1398/02/08

چگونه عملکرد قیف فروش را خودکار کنید؟

اتوماتیک کردن قیف فروش می تواند سودآوری شما را افزایش داده و بر روی دیگر جنبه های کسب و کار شما موثر واقع شود. هیچ شکی نیست که داشتن کسب و کار شخصی، تمام وقت شما را خواهد گرفت. ممکن است ساعت ها وقت صرف کنید تا بر روی داده ها کار کنید، با اعضای تیم خود صحبت کنید و... تا بفهمید که باید چه کاری انجام دهید که سودآوری شما تضمین گردد. با این توصیف، شاید شما با خود اندیشیده اید که دیگر وقتی برای طراحی و توسعه قیف فروش خود ندارید.

این دقیقا همان جایی است که اکثر صاحبان کسب و کارها راه را اشتباه می روند.

برای آگاهی کسانی که با قیف فروش آشنا نیستند، باید بگوییم که قیف فروش همان گونه که از نامش بر می آید یک قیف استعاره ای است که می توانید از آن استفاده کنید و سرنخ های فروش را جذب کرده و در مسیر فروش به نحوی آن ها را هدایت کنید که به فرصت های حقیقی فروش تبدیل شوند. برای درک صحیح تر این استعاره باید به سه نکته زیر توجه کرد:

  • آگاهی: مصرف کنندگان باید درباره برند، محصولات و خدمات شما بدانند، درست است؟

توجه کنید که مشتریان شما باید درباره این که آیا محصول شما می تواند به آن ها در حل مشکلات شان کمک کند یا زندگی آن ها را بهبود دهد، بدانند.

  • تصمیم گیری: تصمیم نهایی این است که مشتریان شما را دنبال کرده و محصول شما را می خرند، برای خبرنامه شما ثبت نام می کنند؛ کتابچه راهنمای الکترونیکی که شما در سایت خود برای دانلود گذاشته اید را دریافت می کنند و ... .

شما در سه گام می توانید قیف فروش خود را به صورت خودکار درآورید و تمرکز خود را بر دیگر جنبه های کسب وکار متمرکز کنید چرا که فروش ها به طور خودبه خود در مسیر قیف فروش پیش می روند.

 

1-محتوایی ایجاد کنید که منجر به فروش بالقوه شود

برای این که قیف فروش شما اتوماتیک شود، باید یک سری اقدامات انجام دهید، بهترین راه برای شروع این کار، این است که محتوای با ارزشی تولید کنید که مشتریان بالقوه را به سمت شما جذب کند.

بسیاری از مصرف کنندگان برای این که می خواهند مشکلی را حل کنند، به خرید روی می آورند. بهترین راه برای انجام این کار این است که ببینید محصول یا خدمات شما چه مشکلی را از مشتریان شما حل می کند و یا این که چگونه می تواند زندگی آن ها را بهبود دهد. از همین نقطه شروع کنید و به این فکر کنید که چگونه می توانید به مشتریان خود در این باره آگاهی دهید.

به عنوان مثال، اگر قرار است یک دوره آموزشی بازاریابی را بفروشید، باید سعی کنید تا محتوایی که تهیه می کنید به موضوعاتی از این دست بپردازد: بزرگ ترین اشتباهاتی که بازاریاب های امروزی انجام می دهند، داستان موفقیت مشتریان و ... .

 

 

 2- از یک آهن ربای قوی برای جذب سرنخ های فروش استفاده کنید

دومین و مهم ترین مرحله از فرآیند قیف فروش، مربوط به تعامل است. پس از این که مشتری مقاله شما را مطالعه کرد، شما باید پا پیش بگذارید و به مشتری نشان دهید که برای حل مشکل او چه در چنته دارید.

جذب سرنخ فروش به شکل های مختلفی می تواند اتفاق بیفتد، کتاب های الکترونیک راهنما که به صورت رایگان عرضه می شوند، تخفیف ها، وبینارها، دسترسی به پادکست ها و دوره های آموزشی و... . شما می توانید از علم یادگیری ماشین استفاده کنید و آهنربای جذب سرنخ خود را فقط در زمان مناسب به سمت مشتری مورد نظر بگیرید.

دراغلب موارد، هنگامی که مشتری به سمت پایین صفحه می رود یا می خواهد از وب سایت خارج شود، می توانید از پاپ آپ استفاده کنید و سرنخ فروش را تشویق کنید که ایمیل خود را وارد کند تا به اطلاعاتی که به رایگان در اختیارش خواهید گذاشت، دسترسی پیدا کند.

کلمه "رایگان" یکی از بهترین کلمات متقاعدکننده ای است که می توانید استفاده کنید چرا که همه آن را دوست دارند.

هنگامی که سرنخ فروش به این دعوت شما پاسخ مثبت داد، نوبت به مرحله بعد در قیف فروش می رسد که تصمیم گیری است.

 

3-آزمون و بررسی

بخشی از یک قیف فروش خودکار خوب، این است که اطمینان حاصل کنید که دائما در حال بهبود پیکربندی و ارتقاء وضعیت قیف فروش خود هستید تا بتوانید نرخ تبدیل سرنخ به فرصت را به حداکثر برسانید. خوشبختانه با وجود یک اتوماسیون قدرتمند در قیف فروش، دیگر نیازی نیست تا مجبور باشید هر روز قیف فروش خود را چک کنید.

در عوض کافی است تا تست اتفاقی را طراحی کنید که به صورت تصادفی هر بار بخشی از پاپ آپ هایی که برای مشتریان تصادفی باز می شوند را آزمایش کند. برای مثال شما می توانید پاپ آپ های مختلفی داشته باشید که یکی به مشتری یک کتابچه راهنمای الکترونیکی و رایگان ارائه می دهد و دیگری 25% تخفیف در اولین خرید مشتریان به آن ها پیشنهاد می کند. اما شرط استفاده از هر دوی این پیشنهاد ها این است که مشتری ایمیل خود را درج کند و به این ترتیب به جرگه دریافت کنندگان خبرنامه بپیوندد.

هر کدام از این آزمایش ها را برای مدت یک هفته امتحان کرده و نتایج را بررسی نمایید تا دریابید که کدام یک بر دیگری ارجحیت دارد. این کار را می توانید با دیگر پیشنهادهای جایگزین نیز امتحان کنید.

راه اندازی یک قیف فروش اتومات، ممکن است کمی زمان بر باشد اما با اجرای صحیح، خیلی زود نتیجه دلخواه شما به بار خواهد نشست. قیف فروش اتوماتیک، سودآوری شما را افزایش خواهد داد و شما با تکیه به آن به دیگر بخش های کسب و کار خود می پردازید، یک بازی برد- برد برای هر کارآفرین

منابعinc
تگ ها
فروش کسب و کار توسعه دهنده موفقیت استراتژی فروش تجارت بیزنس

این مقاله را به اشتراک بگذارید

Alternate Text

مقالات مشابه