1398/03/20

مهم ترین مشتریان شما ممکن است پولی به شما پرداخت نکنند.

اوج بگیرید: وقتی کسب و کاری را آغاز می کنید، بهای خدمات شما می تواند "رایگان" باشد.

در این مقاله به شما خواهیم گفت چگونه از صفر شروع کنید و به سرعت به موفقیت دست یابید.

هفته گذشته، من با گروهی از دانشجویان رشته مدیریت کسب و کار در دانشگاه ایالتی آریزونا در مورد چگونگی سازماندهی آشوب در کسب و کارهای کوچک جلسه ای داشتم. اما، وقتی به بخش پرسش و پاسخ رسیدیم، متوجه شدم که کارآفرینان جوان کم تر به کارهایی که در کسب و کار خود انجام داده ام، علاقه مند شده اند و بیشتر دوست دارند بدانند که من چطور شروع کردم.

یکی از دانشجویان از خودش گفت که به عکاسی بسیار علاقمند است اما  اصلا نمی داند که چطور باید مشتریان خود را پیدا کند؟

این سؤال مرا برد به حدود 18 سال پیش و روزهای اول کسب و کار خودم را به یاد من آورد، آن روزهایی که حاضر بودم در ازای استفاده از تجهیزات دیگران برای آن ها رایگان کار کنم .

به نظر من برای یافتن مشتریان باید:
 

1- منابع را پیدا کنید.

وقتی اولین کارم را به عنوان یک دانش آموز دبیرستانی در یک شرکت تولید فیلم آغاز کردم ، حتا یک دوربین یا رایانه هم نداشتم. به همین دلیل و برای تولید ویدیو، کمی حقه سوار کردم!

اما، من در بخش خدمات ویدئویی دبیرستان فعالیت می کردم، و آن ها به همین دلیل با رضایت تمام، اجازه می دادند که  آخر هفته ها برخی وسایل شان را قرض بگیرم. آنچه که آنها هرگز متوجه نشدند، این بود که من از این وسایل برای فیلمبرداری از مسابقات ورزشی و مراسم عروسی استفاده می کردم و با فروش این ویدئوها، پول در می آوردم. و باز روز اول هفته، وسایل را پس می دادم.

بخشی از فرآیند شروع یک کسب و کار، این است که یاد بگیرید از خلاقیت خود در جهت استفاده از منابع در دسترس تان بهره بگیرید.  در نتیجه هنگامی که دیگران با مانع مواجه می شوند و یا اصلا دلیلی برای شروع کردن ندارند، شما راهی برای ادامه مسیر یافته اید.
 

2- قبل از دریافت هزینه، ارزش محصول خود را ارائه کنید.

ممکن است اولین مشتریان ، هزینه ای به شما نپردازند؛ اشکالی ندارد.

برای این که کسب وکارتان را مشهور کنید، باید بتوانید داستان موفقیت ها و محاسن خود را به گوش مشتریان برسانید. بنابراین، با انجام رایگان کار برای دوستان، خانواده و یا همسایگان تان، این داستان ها را شکل دهید.

بعد از اینکه توانستم یک سری تجهیزات ویدئویی برای خودم بخرم، در کنار یک نمایندگی خودرو محلی ایستادم و از آن ها پرسیدم که آیا اجازه می دهند که من از نمونه اتومبیلهای آن ها برای تهیه ویدئوی دموی تبلیغاتی خودم استفاده کنم؟ در عوض من هم به آن ها یک فوتیج (کلیپ آماده) رایگان به آن ها می دادم. اگر آن را پسندیدند، می توانند از آن استفاده کنند و هیچ اجباری در کار نبود.

خب، عکس های من عالی بودند و آن ها من را به آژانس تبلیغاتی خود معرفی کردند، و به این ترتیب یک رابطه چند ساله ای به وجود آمد که درآمد سالانه من در طی آن، بیش از 100،000 دلار بود. فراموش نکنید که من هنوز یک دانش آموز دبیرستانی بودم!

و همه این ها با پیشنهاد کار رایگان آغاز شد.
 

3- خود را بلند آوازه کنید.

هنگامی که کاری را عالی انجام دادید، حتا اگر کار کوچکی بوده است، از مشتریان خود بخواهید که عملکرد شما را توصیف کنند.

این تعریف ها را می توانید در وب سایت یا صفحه لینکدین خود قرار دهید. تعریفی که مشتریان از شما می کنند به مراتب از تعریف خود شما ارزشمندتر است.  

در این مرحله، شما می توانید از کار رایگان به مثابه اهرمی برای افزایش حُسن شهرت خود استفاده کرده و کم کم بابت خدمات خود، پول دریافت کنید.

سخت ترین بخش در این مرحله؛ اعتماد به نفس برای بیان قیمت کار شماست. به یاد داشته باشید که خدمات شما ارزش بهایی را که مشتری قرار است بپردازد، دارد.  
 

4- قیمت خود را افزایش دهید.

بسیاری از افراد به اشتباه قیمت گذاری خدمات خود را بر اساس نرخ "متعارف ومنصفانه" ساعتی بیان می کنند.  اما، همانطور که شما در کار خود پیش می روید، پرمشغله تر می شوید و باید ارزش بیش تری به زمان خود بدهید

من در طی این سال ها، پنج یا شش توسعه دهنده وب سایت را استخدام کردم و همه آنها دانشجویان کالج یا فارغ التحصیلانی تازه کار بودند. اما کم کم و با گذشت زمان، درآمد ان ها افزایش پیدا کرد.

این دقیقا همان چیزی است که برای شما اتفاق می افتد اگر خدماتی که ارائه می کنید، واقعا ارزشمند باشد.

آسمان محدودیتی برای پرواز شما ندارد، هر چه وسیع تر فکر کنید، بیش تر پیش خواهید رفت.
 

5- از انتظار دست بردارید و شروع کنید.

اگر منتظر بمانید تا همه چیز عالی شود، هرگز شروع نخواهید کرد. اما اگر با کار رایگان شروع کنید، ریسک را در ذهن مشتریان اولیه خود کاهش می دهید و راه را برای موفقیت خود هموار خواهید کرد.

منابعinc
تگ ها
بهترین مشتریان ارزشمندترین مشتریان چه کسانی هستند

این مقاله را به اشتراک بگذارید

Alternate Text

مقالات مشابه

1398/03/20

شما زیر ذره بین مشتریان تان هستید

بسیاری از صاحبان کسب ‌وکار هنوز هم به مفهوم "خدمات مشتریان" به عنوان یک فرآیند کاری پس از فروش برای رفع مشکلات مشتریانی که خرید خود را تکمیل