1398/01/28

رشد کسب و کار شما با نیاز مشتریان همسو است؟

انتظارات مشتریان از خدمات شرکت ها پیوسته در حال افزایش است و کیفیت خدماتی که شما ارائه می دهید، می تواند موفقیت یا شکست کسب و کارتان را در س ...

1398/01/24

چگونه مشتریان را شاد نگاه داریم

حتما برای شما هم پیش آمده است که یک مشتری عصبانی و در حال انفجار به شرکت شما مراجعه کند و با لحنی تهدید آمیز با شما سخن بگوید، آن هم در شرای ...

1397/10/15

چگونه یک مشتری راضی بسازیم؟

این که هدایایی مهم و برازنده به مشتریان خود ارائه دهید، بسیار ایده خوبی است چرا که بر چهره مشتریان تان لبخندی می نشیند که ارزشش را دارد ...

1397/10/05

مشتری وفادار بسازیم

بسیار مهم است که بدانید چه چیزی باعث می شود که مشتریان به برند شما احساس وفاداری و تعلق خاطر پیدا کنند. تحقیقات نشان می دهد هزینه جذب مشتریا ...

1397/09/21

بدرقه crm ؛ استقبال از crm

مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی ایده جدیدی نیست که بخواهد به طور کلی جایگزین crm سنتی شود، crm اجتماعی در واقع به رویکردی تازه در مدیریت ارت ...

1397/09/20

بازاریابی پیامکی هنوز کارایی دارد

اگر از طریق متن به سراغ مشتریان تان می روید، اطمینان حاصل کنید که با آن ها طوری رفتار می کنید که اگر با آن ها بصورت حضوری نیز مواجه شدید، هم ...