مقالات اوج ابری

اتوماسیون فروش و ارتباط آن با Crm
در دنیای مدیریت ارتباط با مشتریان، زمان بیشتر حکم برگ برنده را در بازی فروش دارد اما متأسفانه زمان اضافی به این راحتی به…
زمان مطالعه: ۹ دقیقه
آنبوردینگ مشتری چیست؟
تصور کنید محصول جدیدی، مثلا یک نرم‌افزار خریده‌اید، اولین کاری که می‌کنید چیست؟ استفاده از بسیاری از محصولات، به خصوص در حوزه‌هایی مانند نرم‌افزار،…
زمان مطالعه: ۶ دقیقه
مدیر سی آر ام کیست؟
نزدیک به سه دهه است که کسب و کار‌ها در جهت بهبود ارتباطات و افزایش فروش خود شروع به استفاده از نرم‌افزار CRM کرده‌اند…
زمان مطالعه: ۴ دقیقه
بهترین تکنیک‌های بهبود ارتباط با مشتریان در سال ۲۰۲۴
جالب است بدانید بیش از ۹۶ درصد از مشتریان بر اساس کیفیت و چکونگی تعاملات با یک برند نسبت به آن وفادار می‌شوند. در…
زمان مطالعه: ۷ دقیقه
چرا تیم ای تی به نرم افزار تیکتینگ نیاز دارد؟
تیم‌های فناوری اطلاعات (IT) در کسب و کارهای مختلف معمولا با هم تفاوت دارند. در واقع مسئولیت‌ها و ساختار بخش IT  تحت تاثیر عوامل…
زمان مطالعه: ۴ دقیقه
بهبود خدمات مشتریان در صنعت بیمه
با افزایش آگاهی مردم نسبت به اهمیت پوشش‌های بیمه‌ای، شرکت‌های بیمه فرصتی استثنایی برای جذب و حفظ مشتریان از طریق بهبود خدمات مشتری و…
زمان مطالعه: ۷ دقیقه
خدمات مشتریان چیست؟
خدمات مشتری به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که یک کسب و کار برای ارائه خدماتی مثل پاسخگویی به سوالات، حل مشکلات، ارائه پشتیبانی فنی،…
زمان مطالعه: ۴ دقیقه
ارائه فروش چیست؟
ارائه فروش (Sales Pitch) چیست؟ ارائه فروش ارائه‌ای کوتاه اما تاثیرگذار است که در آن، فروشنده مزایا و ارزش محصولات یا خدمات کسب و…
زمان مطالعه: ۸ دقیقه

جهت آگاهی از بروز ترین تکنیک های مدیریت و فروش ایمیل خود را وارد کنید