افزونه نظرسنجی نرم‌افزار اوج

از زمانی که یک فرد تصمیم می‌گیرد تا محصول یا خدماتی را خریداری کند تا لحظه‌ای که آن را به مصرف می‌رساند پروسه‌ای را طی می‌کند که مملو از تجربه‌های گوناگون است. این تجربه‌ها عبارتند از: کیفیت محصول ، نحوه آشنایی او با محصول ، فرایند خرید و استفاده از محصول و بسیاری موارد دیگر که مشتری تک‌تک آن‌ها را در ذهن خود ارزش‌گذاری می‌کند و در آینده کیفیت همین تجربه‌ها و ارزش‌ها است که تعیین می‌کند او به فروشنده وفادار خواهد ماند یا خیر، و آیا آن را به اطرافیانش معرفی خواهد کرد یا خیر. اما کسب‌و‌کارها چطور می‌توانند بفهمند مشتری‌شان چه ارزشی برای نقاط تماس تجربه‌اش با آنها در ذهن دارد؟ اینجا نقطه ورود افزونه نظرسنجی نرم‌افزار اوج است.

با ما تماس بگیرید
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

باور ما بر این است که بخش‌های مختلف یک سیستم جامع، باید به هماهنگی انگشتان دست باشند. این موضوع به شما نیز کمک می‌کند دید بهتری از افزونه نظرسنجی نرم‌افزار اوج داشته باشید. به این معنا که این افزونه اگرچه به تنهایی واحد روابط عمومی و ارتباط با مشتریان هر سازمانی را هدایت می کند، اما در کنار سایر بازوهای نرم‌افزاری CRM اوج، بخشی از یک ابزار جامع خواهد بود که اثر‌گذاری‌اش قدرتمندانه‌تر است. با این دیدگاه، در ادامه ویژگی‌های منحصربه‌فرد افزونه نظرسنجی اوج را مشاهده کنید.

ویژگی‌های افزونه نظرسنجی اوج

امکان طراحی نظرسنجی با تعداد سوالات دلخواه

امکان ارزش‌گذاری سوالات با امتیاز و نمرات متفاوت

ارسال لینک فرم نظرسنجی برای مشتریان

امکان مشاهده تعداد لینک‌های ارسال شده، آمار میزان مشارکت و مشاهده نمرات

تجربه همه چیز است

در دنیای سریع و مدرن امروزی، هرجا را بنگرید محصولاتی متنوع و بازارهایی گسترده را می‌بینید، در این میان بسیاری از کسب‌و‌کارها محصولات و خدمات خود را می‌فروشند که شاید حتی خریدار روز بعد از خریدش اسم آن‌ها را هم به یاد نیاورد. در این میان چه کسب‌و‌کاری ماندگار و موفق خواهد شد؟ جواب: آن کسب‌و‌کاری که به ذهن مشتریانش نفوذ کند و حس ارزیابی آن‌ها را در مورد خودش بفهمد و بر اساس آن گام بردارد.

اوج را در عمل بسنجید

افزونه‌ای آینده‌نگر

مشتریان شما تا چه میزان حاضرند شما را به اطرافیان خود معرفی کنند؟ افزونه نظرسنجی پلی است میان شما و پاسخ این سوال. این افزونه منجر به ایجاد یک رابطه‌ی آینده‌نگر با مشتریان و بررسی و ارزش‌گذاری خواسته او در تمام ابعاد ارتباطش با شما می‌شود. اطلاع از آنچه برای مشتری ارزشمند یا بی‌ارزش است کمک می‌کند با اتخاذ تصمیماتی مناسب در مسیر سودآوری حرکت کنید.

اوج را در عمل بسنجید

داستان موفقیت مشتریان

ببینید مشتریان چگونه از تخصص و منابع موجود اوج برای رسیدن به اهداف کسب و کار خود استفاده می کنند.

بیشتر بخوانید
راهکارهای اوج

اوج متعهد به رشد کسب و کار شما است.

با ما باشید تا راه حل جذب، وفادارسازی مشتری و افزایش فروش را پیدا کنید.

دریافت مشاوره