خدمات
نرمافزار باشگاه مشتریان اوج
آیا تا به حال عبارت عضو طلایی به گوش شما خورده است؟ مشتری زمانی که این عبارت را میشنود احساس ارزشمندی میکند. البته که همینطور است، اما برای چه کسی؟! مشتری این ارزش را برای خود میبیند، حال این که این حجم از طلا در واقع متعلق به سازمان ارائهدهنده خدمات است.
با ما تماس بگیریدویژگیهای نرمافزار باشگاه مشتریان اوج
ذخیره و دسترسی به تمامی اطلاعات مشتری از قبیل مشخصات شخصی، تراکنشهای مالی، تاریخچه امتیازات، مشتریان معرفیشده و کوپنهای تخفیف در پرونده ۳۶۰درجه
دستهبندی مشتریان با روش RFM از طریق پارامترهای آخرین خرید، تعداد خرید و مبلغ خرید در ۱۱ بخش
معرفی راهکار برای هر یک از بخشهای فوق
امتیازدهی و رتبهبندی مشتریان در زمان عضویت و خرید توسط برنامه وفاداری
امتیازدهی به مشتریانی که در نقش معرف، مشتریان جدیدی را وارد میکنند
نظرسنجی از مشتریان پس از خرید و در دورههای زمانی مختلف از طریق پیامک و فرم آنالیز
تخصیص کوپن ریالی (دارای تاریخ انقضا) به مشتریان با توجه به رتبه و دستهبندی آنها
لینک و انتقال خودکار اطلاعات از نرمافزار حسابداری به نرمافزار اوج
مشتری طلایی، ۲۴ عیار برای شما
مهمترین ویژگی باشگاه مشتریان وفادارسازی مشتریان و تعامل مداوم با آنهاست. مشتری طلایی یا VIP احساس ارزشمندی میکند و این به رفتار او در قبال سازمان شما جهت میبخشد. او روی کمک شما و سازمانتان حساب باز کرده و حتی زمانی که نیازی هم ندارد، در پاسخ به میل درونی و ناخودآگاه خویش (عضویت در یک گروه) میکوشد.
اوج را در عمل بسنجیدقدرت عادت!
عادت آن چیزیست که در بطن زندگی ما میگنجد و بدون آن که نسبت به آن آگاهی داشته باشیم، طبق آن عمل میکنیم. مثال بارز این موضوع، اشتراک مجلات و روزنامههاست. بسیاری از افرادی که دیگر به محتوای اشتراکی خود نیاز ندارند، همچنان آن را دریافت میکنند! این موضوع نتیجه عادت است. عادت آن چیزیست که یک مشتری را به سازمان گره زده و او را به منبع درآمد ثابت و ماشینی برای جذب مشتری بیشتر تبدیل میکند.
اوج را در عمل بسنجیدداستان موفقیت مشتریان
ببینید مشتریان چگونه از تخصص و منابع موجود اوج برای رسیدن به اهداف کسب و کار خود استفاده می کنند.
کامپیوتر صدرا
داستان موفقیت کامپیوتر صدرا تعداد همه کسبوکارهای شکلگرفته در زمینه IT را نمیتوان شمرد؛ اما کسبوکارهای بزرگ و موفق [...]
مهندس ایمن
مدیر عاملکارخانه رام پلاست شرق
این روزها با افزایش شهرک های صنعتی و توسعه فعالیت ها در این حوزه، اهمیت مدیریت صنایع بیش از گذشته احساس می شود. سنتی بودن [...]
مهندس اردلان منصوریان
مدیر عاملداستان موفقیت دادیار سفیر مانا
داستان موفقیت دادیار سفیر مانا داستان دادیار سفیر مانا هم مانند خیلی از داستان های دیگر از تقابل دو طرف متضاد و مخالف شکل [...]
دکتر سروش معزی
مدیر موسسه حقوقی بین المللی دادیار