داستان موفقیت تشریفات پرواز

  • ۳۰ مرداد ۱۴۰۱
  • یگانه عمو
  • مدت مطالعه: < 1 دقیقه

آژانس تشریفات پرواز شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تشریفات پرواز بیش از یک دهه است که در صنعت گردشگری و سفر فعالیت می‌کند. این مجموعه توانسته با تکریم مشتری و توجه به خواسته‌های او رشد زیادی را تجربه کند و همراهی مطمئن برای سفرهای داخل و خارج از ایران باشد. آژانس تشریفات پرواز با […]

TashrifatParvaz
می خواهید محتوای بسیار جذاب تری داشته باشید برای دریافت خبرنامه ما ثبت نام کنید. عضویت

آژانس تشریفات پرواز

شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تشریفات پرواز بیش از یک دهه است که در صنعت گردشگری و سفر فعالیت می‌کند. این مجموعه توانسته با تکریم مشتری و توجه به خواسته‌های او رشد زیادی را تجربه کند و همراهی مطمئن برای سفرهای داخل و خارج از ایران باشد.

آژانس تشریفات پرواز با استفاده از CRM اوج ۴ مسئله مهم را سامان‌دهی کرده و بهره‌وری خود را افزایش داده است:

  • تماس‌ها

کانترهای این مجموعه فروش زیادی داشتند و کثرت مشتریان باعث می‌شد بعضا فرآیند فروش ناقص بماند یا مشتری زمان زیادی معطل شده و موجب نارضایتی‌اش شود. با اجرای نرم‌افزار تماس‌پرداز اوج، اکنون فروشندگان این مجموعه می‌دانند هر مشتری مربوط به کدام کانتر بوده و درخواستش تا چه مرحله‌ای پیش رفته است.

به این طریق، تشریفات پرواز توانست تعداد و نرخ رضایت مشتری را تا حد چشم‌گیری افزایش دهد، به‌طوری که این مجموعه در حال حاضر روزانه به بیش از ۱۰۰۰ مشتری پاسخ می‌دهد.

  • لینک با سامانه سپهران

کارشناسان آژانس تشریفات پرواز با سامانه سپهران تعامل زیادی دارند و با استقرار نرم‌افزار اوج این نیاز به شدت حس شد که آن‌ها بتوانند از طریق اوج، اطلاعات سامانه سپهران را دریافت کرده و نیازی به تعامل با دو منبع نداشته باشند. به همین دلیل متخصصان اوج، نرم‌افزار CRM را با این سامانه لینک کردند تا کارشناسان به راحتی بتوانند تمام امورات مربوط به سامانه سپهران را از طریق CRM اوج پیگیری کنند.

کسب و کار خود را با اوج بهبود دهید

ببینید مشتریان چگونه از تخصص و منابع موجود اوج برای رسیدن به اهداف کسب و کار خود استفاده می کنند.

دریافت مشاوره

پشتیبانی نرم افزار CRM اوج (پشتیبان موفقیت)

برنامه مشخصی برای کمک به موفقیت شما داریم در نرم افزار CRM اوج با پشتیبان موفقیت سریعتر به اهداف خود برسید. در در مجموعه اوج با خدمات متنوع در کنار شما خواهیم بود تا CRM را بطور کامل در کسب و کارتان مستقر کنید.

مشاهده محصولات

بهترین مقالات

مشاور CRM

مشاوران کسب و کار نرم افزار CRM اوج، مسیر را برای شما هموار می کنند تا با سرعت به سمت اهداف خود بدوید.

دریافت مشاوره