"آدیداس، اپل، مایکروسافت، نایک، سامسونگ و ویزا" چگونه این شش برند، دنیا را تصاحب کرده اند؟
1396/11/25

"آدیداس، اپل، مایکروسافت، نایک، سامسونگ و ویزا" چگونه این شش برند، دنیا را تصاحب کرده اند؟

اوج بگیرید: این شش شرکت، با وجودی که از نظر تبلیغات جهانی، در بین 15 شرکت بزرگ و فراگیر نیستند، اما در رتبه های یکم تا ششم جهان، به لحاظ درآمد و سهم بازار قرار دارند. اما چه چیزی این شش شرکت را تا این حد، خاص کرده است؟

آدیداس

آدیداس بر عکس رقبای کند خود، به سرعت سهم بازار خود را در مناطق کلیدی رشد می دهد. عملکرد عالی این شرکت به دلیل نوآوری های مداوم آن است. شعار معروف این شرکت، "هیچ چیز، غیرممکن نیست"، نشانگر این است که به طور مداوم بر انگیزش مصرف کنندگان  کار می کند و در عین حال بر هر دو جنبه سخت و مفرح ورزش تاکید می کند. همچنین این برند با فهرستی از ستاره های پرطرفدار موسیقی مانند استلا مک کارتی و کانای وست همکاری دارد.

اپل

این شرکت به نحوی ذهن مشتریان را درگیر خود کرده است که نظر اغلب مصرف کنندگان این است که " بدون اپل ، قادر به زندگی نیستند" و "اپل با احساسات آن­ها در ارتباط است". با توسعه هر محصول جدید، اپل درهای جدیدی را از عملکردهای جدید، زیبایی و روش های مدرن ارتباطی با دیگر گجت های اپل، به روی مشتریان وفادار خود می گشاید و این داستان تا بی­نهایت،  ادامه دارد.

مایکروسافت

مایکروسافت، همه جا هست. اما این عمومیت و در دسترس بودن، به جای آن که از ارزش این برند، کاسته باشد؛ به محبوبیت بیشتر آن، کمک کرده است. مصرف کنندگان این غول نرم افزاری را دوست دارند چرا که قابل اعتماد است و کارهایشان را ساده تر می کند. محصولات استاندارد مایکروسافت، بر روی هر پلتفرمی قابل اجرا هستند، برای این برند نیز، نوآوری اهمیت زیادی دارد.

نایک

نایک بیش از یک برند در حوزه لباس و کفش ورزشی است، نایک الهام بخش افراد عادی است تا قهرمان درون خود را پرورش دهند. بخش آنلاین وب سایت این شرکت به افراد عادی آموزش می دهد تا از تمرینات و مهارت های ارائه شده در آن استفاده کنند، گروه های فیتنس ترتیب دهند – مانند برنامه نایک پلاس، که میلیون ها دونده را در سرتاسر جهان به هم مرتبط کرد- کم تر شرکتی است که توانسته باشد از رسانه های اجتماعی تا به این حد، استفاده موثر کرده باشد. نایک بین عملکرد و الهام بخشی به مشتریان، تعادل برقرار کرده است و همین امر، رمز موفقیت آن است.

سامسونگ

حتی با وجود نقص های بزرگ در سری گلکسی، هنوز هم مشتریان سامسونگ، برای خرید محصولات نواورانه و الهام بخش آن، وسوسه می شوند. سامسونگ با تولید بیش از 50 مدل گوشی همراه و برتری های فنی و  تنوع قیمت آن­ها، به کل بازار نظر دارد و نه تنها بخش ممتاز آن. شعار این شرکت این است که " به جنگ موانع برو!" و این شعار را به طرز تفکر مصرف کنندگان خود، انتقال داده است.

ویزا

ویزا خود را از یک شرکت تولید کارت های اعتباری به یک شرکت جهانی معتمد در مبادلات ارزی تبدیل کرده است. این شرکت به مشتریان خود کمک می کند تا بفهمند پول خود را چگونه و در کجا خرج کنند. ویزا به پشتیبانی بی وقفه از مصرف کنندگان خود با شعار "همه جا" تاکید می ورزد. ویزا به عنوان یک کیف پول دیجیتال، امکان مشارکت مردم را در کنسرت ها، فعالیت های خیرخواهانه و یا رویدادهای ورزشی مورد علاقه خود در سرتاسر دنیا، فراهم می آورد.

از این مثال ها، چه می آموزیم؟

اگر برندها می خواهند رشد کنند، باید به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره مشتریان خود تبدیل شوند. مدل های کسب و کار در این شش شرکت، به گونه ای بر مبنای تجربیات زندگی مشتریان طراحی شده است که مصرف کنندگان را قادر می سازد تا از آن برندها در هر لحظه از زندگی خود استفاده کنند. این پافشاری بر ایجاد پیوندهای احساسی با مشتریان، به خلق "هواداران وفادار"  در بین مشتریان آنان منجر شده است.  

منابع huffingtonpost
تگ ها رمز موفقیت شرکت های بزرگ کمپانی های موفق دنیا
المیرا
نویسنده : المیرا سالاری
کارشناس دیجیتال مارکتینک
دانلود مقاله

این مقاله را به اشتراک بگذارید

Alternate Text

مقالات مشابه