چهار نکته مهم که بازاریاب دیجیتال باید در سال 2018 بداند
1397/08/13

چهار نکته مهم که بازاریاب دیجیتال باید در سال 2018 بداند

دنیای بازاریابی همواره در حال تغییر است. برای مثال، هوش مصنوعی ظرفیت جدیدی است که در اختیار کسب و کارها قرار گرفته است. دامنه عملیاتی هوش مصنوعی از آن چه که تصور می کنید فراتر است و در سال های اخیر نیز به سرعت در حال گسترش است و بازاریابی یکی از عوامل اصلی این دگرگونی می باشد.

در این یادداشت چهار نکته کلیدی در بازاریابی دیجیتال در سال 2018 را مرور می کنیم.

 

جستجوی صوتی و دستیار دیجیتال

دستیاران دیجیتال مانند الکسا، آمازون اکو، گوگل دستیار و سیری اپل در حال حاضر در حال استفاده هستند. امروزه 50 میلیارد جستجو در هر ماه توسط جستجوی صوتی انجام می شود.

جستجوی صوتی تأثیرات عمده ای در بازاریابی دیجیتال خواهد داشت. به عنوان مثال، بهترین نتیجه اولین نتیجه  جستجو است، بنابراین قرار گرفتن در جایگاه دوم فایده کمی خواهد داشت.

جستجوهای صوتی نیز تمایل دارند که طولانی تر و بیشتر بر پایه جملات  باشند و نتایج بیشتر به زمینه جستجوی قبلی بستگی دارد که به آن "تجربه جستجو" می گویند.

در نهایت، اگر یک مصرف کننده از الکسا بخواهد "پیتزا بزرگ پپرونی" را سفارش دهد، او "دومینو" را معرفی خواهد کرد. شما انتخاب نمی کنید که کجا قرار بگیرید و یا رتبه اول در جستجو باشید،  بنابراین، وقتی که جستجوی صوتی به طور مستقیم به چرخه کسب و کار وارد می شود، قدرت بازار رقابتی و بزرگی را می سازد.

 

ربات های گپ

جعبه های چت مفید در گوشه های وب سایت ها در سال های اخیر به طور فزاینده ای محبوب شده اند. امسال ما ربات های چت بهتری را مشاهده می کنیم، زیرا تکنولوژی آن ها در حال پیشرفت هستند و می توانند بطور آنلاین به مخاطبان پاسخ و خدمت ارائه کنند.

ربات ها اکنون می توانند با برنامه های پیام رسانی موجود مانند WhatsApp و Facebook Messenger ادغام شوند. این امر باعث استفاده بیشتر از ربات ها در سال 2018 می شود.

 

بازاریابی هوشمند

بله، "بازاریابی هوشمند" اشتباه نکردید! ایده در اینجا این است که کسب و کار باید تفکر در مورد فروش و بازاریابی به عنوان دو تابع جداگانه را متوقف کند.

یک مشتری، یک عرضه کننده بالقوه را در شرایط کاملی مشاهده می کند. برای آن ها، تجربه خوبی باید ساخته شود که در تمام مراحل خرید (از شروع بازاریابی تا پایان فروش) با آن ها همراه باشد. بنابراین، زمانی که مشتری از وب سایت به فروشگاه (حضوری) وارد می شود، نباید تغییر چشمگیری در لحن، رویکرد، محتوا یا پیشنهاد فروشنده احساس کند.

 

افزایش ورودی

بازاریابی ورودی دیجیتال مانند به دست آوردن زمین است و قرار است تبدیل به جریان اصلی بازاریابی شود، مانند داشتن یک وبسایت مناسب برای یک شرکت تلفن همراه.

ورودی ها تأیید فزاینده ای که موتورهای جستجو بر روی محتوا قرار می دهند را تغذیه می کنند. ایجاد محتوای عالی برای بازدیدکنندگان بسیار مطلوب است، موتورهای جستجو این را می دانند، اما بازاریابی محتوایی و بازاریابی ورودی، تمرکز خود را روی سوق دادن این مطالب برای دستیابی به اهداف کسب و کار تغییر می دهند.

اگر از تکنیک های بازاریابی ورودی پیروی می کنید، محتوای خود را بسیار ساختارمند ایجاد کنید. محتوای شما باید بر مخاطبان خاص، اشخاص و نیازهای آن ها متمرکز باشد. نیاز آن ها به اطلاعات از طریق خرید خود تغییر می کند و بازاریابی ورودی خوب، نه تنها نیازهای متنوع مختلف را در مراحل مختلف رفع می کند، بلکه همچنین چشم انداز را در طول مراحل خرید ترسیم می کند.

منابع marketingdonut
تگ ها فروش کسب و کار توسعه دهنده موفقیت استراتژی فروش
المیرا
نویسنده : المیرا سالاری
کارشناس دیجیتال مارکتینک
دانلود مقاله

این مقاله را به اشتراک بگذارید

Alternate Text

مقالات مشابه