اوج چیست ؟

اوج يك برنامه جامع CRM است كه بصورت يک پلتفرم فرايند ساز طراحى شده است. اين برنامه از طريق رسانه هاى مختلف از جمله تماس تلفنى، ايميل، وب سايت، پيام متنى، پيام صوتى و همچنين نامه نگارى، كليه تعاملات شما را با مشترى مديريت میكند.

درخواست نسخه آزمایشی

اتوماسیون بازاریابی

افزایش کیفیت سرنخ های فروش

بازار هدف را بخش بندی نمایید، برنامه های بازاریابی خود را از طریق چندین کانال مدیریت کنید، سرنخ های بیشتر و با کیفیت بالاتر تولید نمایید که احتمال تبدیل به مشتری بالا بوده و طولانی مدت حفظ می شوند

بیشتر بخوانید

اتوماسیون فروش

افزایش نرخ تبدیل فروش

سرنخ های فروش را با دقت بیشتری پیگیری نموده، فرآیند های پیگیری سرنخ ها و معاملات را اتوماسیون نمایید، معاملات بیشتری را به قرارداد برسانید، نظارت دقیق بر سلامت کسب و کار خود داشته باشید

بیشتر بخوانید

اتوماسیون خدمات

افزایش رضایت مشتریان

دستیابی به بازدهی بیشتر با اتوماسیون فرآیندهای خدمات پس از فروش، بهره وری فرآیند و چابکی خدمات را افزایش دهید، به مشتریان خدمات در لحظه ارائه دهید، در ارائه خدمات پس از فروش پیشرو باشید

بیشتر بخوانید

ماموریت نرم افزار اوج

ماموریت ما این است که به کسب و کارها کمک کنیم تا مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) را در سازمان خود با بالاترین کیفیت اجرا نموده و به مهمترین هدف آن که ایجاد سازمانی مشتری مدار است، دست یابند

استراتژی نرم افزار اوج

استراتژی ما استفاده از بهترین ابزار و همکاری با متخصصین حوزه CRM در راستای پیاده سازی CRM تخصصی هر کسب و کار می باشد.

با اوج چه خواهید داشت

رشد سریعتر, فروش آسانتر, خدمات بهتر, برنامه ریزی دقیق در بازاریابی, شناسایی عاملهای موفق در تبلیغات افزایش روحیه و رضایت کاری کارکنان, افزایش رضایت مشتریان.

اتوماسیون کسب‌و‌کار

برای هر مشتری پرونده مخصوص ایجاد می‌شود و نیروی مشخص از سازمان شما پیگیر پرونده وی خواهد بود. به این ترتیب هر زمان فرد با مجموعه شما تماس بگیرد کارشناس مخصوص خودش با وی در ارتباط خواهد بود.

تماس های هوشمندانه

پیش بینی و تصمیم گیری دقیق

ستفاده از چرخه هوشمند فروش و بررسی چرخه خرید مشتری به شما قابلیت پیش‌بینی در آینده و تصمیم‌گیری بهتر را خواهد داد.

پاسخگویی تعاملی

هر کدام از اعضای سازمان شما در هنگام ارتباط با مشتریان فعالیت‌های خود را بر روی پرونده مشتری ثبت خواهند کرد که این امر باعث می‌شود در آینده ارتباط فوق‌العاده موثری داشته باشید.

سازمان یکپارچه

نرم افزار CRM اوج قابلیت برقراری ارتباط با سایر نرم‌افزارهای سازمان شما را دارد درنتیجه تمام کارکنان شما دیدی مشترک و تخصصی نسبت به هر مشتری پیدا می‌کنند.