افزونه مدیریت ارتباط نمایندگان (PRM) نرم‌افزار اوج

نمایندگان فروش هر کسب‌وکاری همچون دست‌هایی‌اند که باید در خدمت مغز کسب‌وکار فعالیت کنند. در غیر این صورت به دلیل ناهماهنگی و مشخص نبود اهدف‌شان که باید در راستای اهداف سازمان باشد ممکن است ناخواسته اره‌ای بردارند و ارتباط با مشتریان را قطع کنند. مغز آینده‌ی مسیر کسب‌وکار را می‌بیند اما دست‌ها فقط آنچه به سوی‌شان دراز شده است. هرچقدر مغز کسب‌وکار اهداف بالا و سوددهی برای رشد داشته باشد و هرقدر برنامه‌ریزی‌اش اصولی باشد در صورت ناهماهنگی با دست‌هایش به اهداف خود نمی‌رسد. ساده‌ترین کارها وقتی هماهنگی در کار نباشد سخت است. مغز نیاز به غذاخوردن را احساس می‌کند و دست‌ها لیوان آب را بر‌می‌دارند و ناخواسته و با اینکه هدفی خیر داشته‌اند نیاز مغز را برآورده نکرده و در آینده‌ای نزدیک به نابودی کسب‌وکار منجر می‌شوند. اینجا درست نقطه ورود افزونه مدیریت ارتباط نمایندگان (PRM) نرم‌افزار اوج در کسب‌و‌کارهاست.

با ما تماس بگیرید
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

باور ما بر این است که بخش‌های مختلف یک سیستم جامع، باید به هماهنگی انگشتان دست باشند. این موضوع به شما نیز کمک می‌کند دید بهتری از افزونه مدیریت ارتباط نمایندگان (PRM) نرم‌افزار اوج داشته باشید. به این معنا که این افزونه اگرچه به تنهایی واحد نمایندگان هر سازمانی را بهبود و توسعه می‌بخشد و به مسیری درست هدایت می کند، اما در کنار سایر بازوهای نرم‌افزاری CRM اوج، بخشی از یک ابزار جامع خواهد بود که کارایی‌اش بیشتر لمس خواهد شد. با این دیدگاه، در ادامه ویژگی‌های منحصربه‌فرد افزونه مدیریت ارتباط نمایندگان (PRM) اوج را مشاهده کنید.

ویژگی‌های افزونه مدیریت ارتباط نمایندگان (PRM) نرم افزار اوج

اختصاص پنل کاربری مجزا برای تمام نمایندگان فروش و خدمات

امکان ثبت مشتریان در حال مذاکره توسط نمایندگان و بررسی و اقدامات توسط نماینده یا مدیران مجموعه

ثبت فاکتورهای فروش در پنل اختصاصی هر نماینده

نمایش وضعیت اجرای پروژه‌های مشتریان هر نماینده در پنل

ارسال درخواست‌های نمایندگان از طریق تیکت به سازمان

امکان ایجاد اهداف و تسک برای نمایندگان و بررسی میزان تحقق آن به صورت آنلاین

نمایش ارزیابی‌های مختلف نمایندگان بر روی نقشه

دست‌های‌تان را قدرتمند کنید

به کمک افزونه مدیریت ارتباط نمایندگان اوج می‌توانید نمایندگان‌تان را در سطوح مختلف ارزیابی کنید و پس از تشخیص نقاط قوت به آن‌ها جهت بدهید و نیز اهدافی برای‌شان مشخص کنید که تحقق آن در بلندمدت به فروش هرچه بیشتر آن‌ها و سودآوری سازمان منجر شود. همچنین این امکان را خواهید داشت تا از طریق پنل هر کاربر میزان تحقق هدفی که برایش تعیین کرده‌اید را بررسی نمایید و مسیر رشد آن‌ها را زیر نظر بگیرید.

اوج را در عمل بسنجید

افزونه‌ای برای دوام اعتبارتان

نمایندگان فروش می‌توانند در پنل خود وضعیت مشتری و پروژه‌های در حال انجام را مشاهده کنند. همچنین می‌توانند نیازهای‌شان را توسط تیکت برای شما ارسال کنند. هیچ کسب‌و‌کاری نمی‌خواهد که ارتباط با نمایندگان‌اش دچار اختلال شود چراکه این به معنای اختلال در کل سازمان خواهد بود که نتیجه‌ای بسیار منفی بر سودآوری و خروجی محصول یا خدمات خواهد داشت.

اوج را در عمل بسنجید

داستان موفقیت مشتریان

ببینید مشتریان چگونه از تخصص و منابع موجود اوج برای رسیدن به اهداف کسب و کار خود استفاده می کنند.

بیشتر بخوانید
راهکارهای اوج

اوج متعهد به رشد کسب و کار شما است.

با ما باشید تا راه حل جذب، وفادارسازی مشتری و افزایش فروش را پیدا کنید.

دریافت مشاوره