چگونه پروژه IT خود را موفق پیاده سازی کنید؟

بسیاری از شرکت هایی که در زمینه فناوری اطلاعات فعالیت می کنند با تحویل دادن پروژه در زمان مقرر، مشکل دارند و مدام این ناکامی را به عدم پشتیبانی صحیح و یا کمبود امکانات مرتبط می کنند.

⚠️  هیچ سازمانی نمی تواند این حجم از اتلاف زمان و هزینه ها را بربتابد. 
⁉️ اگر شما مدیر یک پروژه IT باشید، چگونه از این موانع جدی گذر می کنید؟
✅ شناسایی و بهبود رفتارهایی که ممکن است پروژه شما را تهدید کند، می تواند به شما کمک کند.
🔷 سوالات این نوشتار به شما کمک می کند تا خطرات احتمالی را تشخیص دهید:
 1-آیا تیم پروژه بدون در نظر گرفتن الزامات موفقیت پروژه، زمان تحویل را تعیین کرده است؟
2- آیا اسپانسر پروژه مشکل پهنای باند دارد و قادر نیست پشتیبانی لازم را ارائه دهد؟ 
3-آیا سهام داران با نفوذ شرکت، فرآیندهای مورد توافق شرکت را دور می زنند؟
4- آیا اعضای تیم نمی توانند مشکلات را به درستی گزارش کنند؟
5- آیا حرف شما در نزد اعضای تیم، نفوذ کمی دارد؟ 
🔶 اگر پاسخ شما به هر یک از سوالات فوق، مثبت است، پس احتمالا پروژه شما در خطر است. از طریق گفتگوی صادقانه و عمیق با اسپانسرها و اعضای تیم در صدد حل مشکل مربوطه برآیید. 
📄 برگرفته از: مسیر صحیح برای تبیل شدن به یک شرکت تحول آفرین در حوزه آی تی 
📝 به قلم: سوزان کارمن

بیشتر...
12/02

4 گام برای ساماندهی به ایمیل های شما

اینباکس ایمیل بیشتر ما، مکانی شلوغ، نامنظم، غیر سازمان یافته و مملو از ایمیل های پاسخ داده نشده است.

 در این 4 گام می آموزیم که چگونه باید آن را بهتر مدیریت کرد:
🔷 ایمیل های خود را نگاه دارید
🔺 ایمیل ها را در پوشه ای جدا نگاه ندارید. بهتر است به ایمیل های مهم هر روز، همان روز پاسخ دهید تا این که بخواهید آن ها را در پوشه ای جدا دسته بندی کرده و بعدا از لابلای همه ایمیل های مهم، ایمیل مورد نظر خود را پیدا کنید.  
🔶 تنها برای هر موضوعی یک ایمیل را نگاه دارید
🔺 نیازی نیست برای هر موضوعی یک رشته ایمیل را نگاه دارید، اگر یک ایمیل را از یک رشته ایمیل گم کنید، آخرین ایمیل آن رشته می تواند نیاز شما را برآورده سازد. 
🔷 به این باکس خود، هر روز رسیدگی کنید
🔺 هر روز چند دقیقه کوتاه را به جمع آوری و حذف کردن ایمیل های ناخواسته خود اختصاص دهید. 
📄 برگرفته از: چگونه این باکس ایمیل خود را کنترل کنید
📝 به قلم: دیوید سیلورمن

بیشتر...
11/28

3 گام تا کاهش هوشمندانه هزینه ها

تقریبا همه شرکت ها به منظور بقا در محیط رقابتی بازار، بالاخره یک روز مجبور خواهند شد که نسبت به کاهش هزینه ها اقدام کنند.

🔶 متاسفانه همه برنامه های کاهش هزینه ها هوشمندانه صورت نمی گیرد. این سه توصیه می تواند به شما کمک کند تا به بهترین شکل ممکن، هزینه های سازمان خود را کاهش دهید.
1-استراتژی را در اولویت قرار دهید
🔺 هزینه ها حتی اگر به نتایج اثربخشی منجر شوند، همواره باید در راستای تحقق استراتژی صورت گیرد.
🔺 اولویت قرار دادن استراتژی به شما کمک می کند تا درباره نقاطی که باید کاهش هزینه ها در آن رخ دهد، بهتر تصمیم گیری کنید و همچنین به کارمندان شما کمک می کند تا بپذیرند که این کاهش هزینه ها در راستای رسیدن به اهداف سازمان است.
2- بر مشتریان خوب خود متمرکز شوید
🔺 به جای این که خدمات با ارزش خود را به مشتریان ارشمند خود کاهش دهید، آن دسته از مشتریانی که هزینه نگهداری و بقای بالایی را به سازمان تحمیل می کنند، کنار بگذارید و بر خدمت به موثرترین مشتریان تان که از محصولات و خدمات فعلی شما راضی و خشنود هستند، متمرکز شوید. 
3-کسب و کار خود را ساده نگاه دارید
🔺 در یک اقتصاد سالم، نادیده گرفتن فرآیندها و فعالیت¬های زائد و ناکارآمد بسیار ساده است. تا آن جا که ممکن است با ساده کردن این فعالیت های زائد، هم در پول خود صرفه جویی کنید و هم رضایت مشتریان و کارمندان خود را فراهم آورید.  
📄 برگرفته از: یک راه بهتر برای کاهش هزینه ها
📝 به قلم: ریتا مک گراث

بیشتر...
11/21

برای انجام کارها فهرست بنویسید

اگر شما هم شبیه اغلب مردم باشید، قطعا در فهرست کارهاتان، بعضی گزینه ها هستند که نگران انجام دادن آن ها هستید.

🔷 اگر کارها بزرگ باشند، معمولا در نظر شما به شکل یک پروژه بزرگ جلوه می کنند. برای این که یک فهرست کار مناسب و انجام پذیر داشته باشید، هر پروژه ای را به قسمت های کوچک سرشکن کرده و هر بار اقدامات اندکی روی هر قسمت انجام دهید. 

🔶 مثال برنامه ریزی آغاز جلسه که شامل مواردی مانند ارسال ایمیل به مشارکت کنندگان و رزرو اتاق جلسه می شود را در نظر بگیرید.
🔷 اگر شما به جای این که مثلا بنویسید: برنامه ریزی برای آغاز جلسه"؛ آن را به وظایف و کارهای کوچک تقسیم کرده و همه این کارهای کوچک را بر روی لیست کارهاتان یادداشت کنید انجام این کار به مراتب آسان تر خواهد شد چرا که به زمان اندکی برای تکمیل آن نیاز است.
🔶 با تکمیل کردن این وظایف کوچک به زودی پروژه بزرگ شما به مقصد می رسد. 
📄 برگرفته از: چگونه یک فهرست از کارها بنویسید که انجام پذیر باشد
📝 به قلم: جینا تراپانی

بیشتر...
11/17

4 گام برای این که ایمیل های بهتری بنویسید

فرقی نمی کند که هر روز چه تعداد ایمیل باید ارسال کنید، در هر حال شما باید در نوشتن ایمیل مهارت کافی داشته باشید.

🔷 در این نوشتار به چند گام کوچک در نحوه نگارش  موثر یک ایمیل اشاره می کنیم:
1-درخواستی ارائه دهید
🔺 همه نگارش های مربوط به کسب و کار، شامل یک فراخوان عملی می باشند. قبل از این که ایمیل خود را بنویسید، باید بدانید که از مخاطب خود چه می خواهید.
2- درخواست خود را در همان ابتدای ایمیل مطرح کنید
🔺 در خواست خود را در پاراگراف انتهایی ایمیل یادداشت نکنید. اطلاعات مهم را در همان موضوع و جمله ابتدایی ایمیل ذکر کنید. 
3-توضیح دهید
🔺 فکر نکنید که خواننده شما همه چیز را می داند. همه مواردی را که لازم است به شرح و با جزئیات کافی به اطلاع او برسانید. 
4- به آن ها بگویید که نظر شما چیست
🔺 شما نمی توانید در حالی که هنوز نظر خود را بیان نکرده اید، نظر مخاطبان خود را جویا شوید، پس در ابتدا به آن ها بگویید که خود درباره این درخواست چه می اندیشید.
📄 برگرفته از: 4 گام برای نگارش بهتر ایمیل
📝 به قلم: دیوید سیلورمن

بیشتر...
11/16

4 راه برای بهبود عملکرد تیم

محیط سازمان شما هر مدلی که باشد، همواره بالا نگاه داشتن عملکرد تیم، چالشی جدی است. بهتر است برای کمک به موفقیت تیم تان کمی زمان اختصاص دهید.

🔷 دیدگاه بزرگ تری در برابر تیم خود قرار دهید. تیم خود را تشویق کنید تا در کنار کار، به سرگرمی بپردازد. به آن ها یادآور شوید که کار تنها بخشی از زندگی آن ها است. 
🔶 با همه اعضای تیم تان وقت بگذارید، نه فقط با بهترین کارمندان تان. خیلی آسان است که تنها بر روی کسانی که عملکرد فوق العاده ای دارند، تمرکز کنید اما فراموش نکنیدکه موفقیت سازمان شما به عملکرد همه اعضای تیم وابسته است. 
🔷 وقتی کارها طبق برنامه پیش نمی رود، مشکل را شناسایی کرده و به جلو حرکت کنید. 
🔶 بر موفقیت تیم متمرکز شوید. در دستاوردها به جای این که به صورت فردی جشن بگیرید، در کنار یکدیگر باشید. 

📄 برگرفته از:4 راه برای بهبود عملکرد تیمی
📝 به قلم: دیزی ویدمن داولینگ

بیشتر...
11/13

4 توقع کارمندان تان از شما

دانستن این که کارمندان تان از شما چه می خواهند، ممکن است چندان ساده نباشد، به خصوص با توجه به ویژگی های شخصیتی و تفاوت هایی که هر یک دارند.

🔷 در این نوشتار، به 4 مورد از مهم ترین توقعات کارمندان تان از شما اشاره می شود: 
1-شفافیت نقش
🔺 به کارمندان خود بگویید که نقش آن ها چیست، از آن ها چه انتظاراتی دارید و از چه قواعدی باید پیروی کنند.
2- استقلال
🔺 افراد شما می خواهند که اختیار عمل در انجام پروژه های جالب را داشته باشند.  
3-مسئولیت پذیری
🔺 مسئول نگه داشتن مردم تنها به حوزه عدالت مرتبط نمی شود. در واقع مسئولیت با ارزش ها و درست و نادرست های سازمانی گره خورده است. این برای دستیابی کارمندان به موفقیت بسیار ضروری است. 
4- قدردانی
🔺 هر کسی دوست دارد که وقتی کاری را به درستی انجام می دهد، مورد قدردانی قرار بگیرد. شما می توانید با برجسته کردن نقاط مثبت کارمندان خود آن ها را برانگیزید. 
📄 برگرفته از: هشت خواسته کارمندان از شما
📝 به قلم: ملیسا رافونی

بیشتر...
11/11

در مواجهه با چالش های سازمان، نوآورانه عمل کنید

هر سازمانی برای مواجهه با چالش تازه به راه های جدیدی برای انجام کارها نیازمند است.

🔷 لازمه پیاده سازی راه کارهای جدید، تنها داشتن رویکرد تازه نیست، بلکه این رویکرد تازه باید بتواند در برابر قوانین ناکارآمد گذشته محدود نشود.
🔶 در این نوشتار، به سه راه برای مواجهه نوآورانه با چالش های سازمانی اشاره می شود:
1-نگاهی به بیرون 
🔺 وقتی سازمان ها به نوآوری نیاز دارد، اغلب شرکت ها به استعدادهای نیروهای درونی خود روی می آورند.
🔺 بهتر است که در این گونه مواقع، به ورای مرزهای سازمانی نگاهی داشته باشید تا شبکه خود را گسترده تر سازید. 
2-استفاده از ایده های افراد مشتاق
🔺 افراد بسیاری در خارج از سازمان شما هستند که به محصول، ایده و یا حوزه کاری شما علاقمند هستند، آن ها را بیابید و ایده های خود را با آن ها به اشتراک بگذارید تا به راه کارهای نوآورانه تری دست یابید. 
3- استقبال از فناوری های جدید
🔺 همواره نگاهی به فناوری های جدید داشته باشید تا دریابید که به چه صورت می توانید از آن استفاده کنید.
🔺 از کاربرد این تکنولوژی های جدید در سازمان خود استقبال کنید چرا که می توانند منابع ارزشمند نوآوری باشند.  
📄 برگرفته از: چهار راه برای نوآورتر کردن سازمان
📝 به قلم: جان هیگال

بیشتر...
11/08

سه مورد برای ارزیابی یک چالش پیش از عقب نشینی

رهبرانی که خود را درگیر چالش های بزرگ می کنند و پیروز می شوند، همواره مورد ستایش قرار می گیرند

🔰 توانایی تشخیص این که آیا یک چالش ریسک کمی دارد یا زیاد، خود هنر بزرگی است. در این نوشتار به سه روشی که می توانید با استفاده از آن ریسک یک چالش را ارزیابی کنید، اشاره می کنیم:

🔷 موارد نادر را ارزیابی کنید
🔺 شما باید بدانید که چه مواردی در مسیر موفقیت مانع شما خواهند شد و بر اساس واقعیات تصمیم گیری کنید.
🔺 هزینه ها و مزایای طرح را به خوبی بسنجید، به ویژه باید توجه داشته باشید که هزینه ها را کم تر از واقعیت تخمین نزنید.

🔶 تیم خود را بشناسید
🔺 حتی بهترین افراد، ظرفیت محدودی دارند. از خود بپرسید که برای این که شما و تیم تان بر این چالش غلبه کنید، چه مهارت هایی نیاز خواهید داشت.

🔷 خود را بشناسید
🔺 خودشناسی سبب می شود تا اعتماد به نفس شما افزایش یابد. با خود صادق باشید و اگر چالشی را فراتر از توان خود می بینید، آن را بپذیرید.

📄 برگرفته از: تشخیص زمان صحیح عقب نشینی
📝 به قلم: جان بالدونی

بیشتر...
11/04

سه کار که باید پیش از مخالفت با استراتژی شرکت انجام دهید

هیچ استراتژی وجود ندارد که خالی از اشکال باشد و بنابراین همیشه احتمال مخالفت شما با برخی از عناصر درج شده در رویکرد استراتژیک شرکت تان وجود دارد

⚠️ هیچ مدیری دوست ندارد که بر استراتژی شرکت، شخص دیگری نظارت داشته باشد. پس بهتر است پیش از آن که مخالفت خود را با صدای بلند بیان کنید، این سه کار مهم را انجام دهید: 
🔷 درک جامعی داشته باشید
🔺 یک استراتژی سازمانی اغلب ملاحظات سیاسی پیچیده ای را در بر می گیرد. درباره این که چرا و چگونه این استراتژی شکل گرفته است، گمانه زنی نکنید، در عوض از شبکه خود برای درک فرآیند و داده های استفاده شده در تهیه استراتژی استفاده نمایید.  
🔶 نگرانی های خود را مکتوب کنید
🔺 از خود بپرسید که مشکل شما با این استراتژی چیست؟ آیا شما در برابر تغییر مقاومت می کنید؟ آیا احساس می کنید که شما از تهیه کنندگان استراتژی بهتر و بیش تر می دانید؟ منبع دقیق و واقعی نگرانی های خود را پیدا کنید. 
🔷 از دیگران بخواهید که به شما اطلاعات بدهند
🔺 به سراغ آن دسته از همکاران تان که به دانش و خرد آن ها اعتماد دارید بروید و از آن ها راهنمایی بگیرید. نگرانی های خود را توضیح دهید و از آن ها نظرخواهی کنید. شنیدن نقطه نظرات دیگران می تواند دیدگاه ارزشمندی را نسبت به مسئله در اختیار شما بگذارد. 
📄 برگرفته از: وقتی فکر می کنید استراتژی شرکت تان نادرست است
📝 به قلم: امی گالو

بیشتر...
11/03

سه اشتباه استراتژیک رایج که باید از آن دوری کنید

اغلب کسب و کارها پس از اندک زمانی که به یک رشد منطقی می رسند، تصمیم می گیرند که از استراتژی های انفعالی دست بکشند و در بازار هدف خود بیش تر تهاجمی عمل کنند

🔷 اگر شما نیز چنین قصدی دارید، بهتر است پیش تر با این سه اشتباه استراتژیک بسیار رایج که موفقیت های بسیاری را به تاخیر انداخته اند، آشنا شوید و از آن دوری کنید:

1-سرپا نگه داشتن کسب وکارهایی با عملکرد ضعیف
🔺 بیش تر شرکت ها کسب و کارهایی دارند که اصولا نباید در آن فعالیتی داشته باشند.
🔺 بهتر است این بخش های ضعیف را از دستور کار خود خارج کنید و تنها بر نقاط سودآوری خود متمرکز شوید. 
2-رشد اجباری
🔺 دسترسی به مشتریان هدف بیش تر، لزوما به معنای رشد و توسعه بخش های جدیدی از کسب و کار شما نیست.
🔺 پس به جای این که در پی توسعه حیطه کسب وکار خود باشید به این فکر کنید که آیا می توانید با استحکام موقعیت فعلی و بهبود همین شرایطی که امروز در آن هستید، به مشتریان بیشتری دست پیدا کنید.
3-بار هزینه های اضافی
🔺 وقتی که فرآیندها بهبود می یابد، بیش تر شرکت ها ترجیح می دهند کم تر به شرایط اقتصادی و بالارفتن هزینه ها بپردازند.
🔺 هرگز حساسیت خود نسبت به قیمت ها و صرفه جویی در هزینه ها را کم نکنید چرا که دیر یا زود برای بقا ناچارید دوباره به سراغ آن بروید. فراموش نکنید هزینه، فاکتور اصلی هر بازاری است. 
📄 برگرفته از: تکرار اشتباهات استراتژیک گذشته 
📝 به قلم: والتر کیچل

بیشتر...
10/30

سه راه برای این که تمرکز سازمانی را به سمت بیرون معطوف کنید

سازمان هایی که بیش از اندازه نگاه به درون خود دارند، اغلب اتفاقات و فرصت های مهم بازار را از دست می دهند.

🔷 از این سه راه استفاده کنید تا توجه سازمان خود را به بیرون منعطف کنید تا بتوانید نیازهای مشتریان، تحرکات رقبا و تغییرات بازار را دقیق تر زیر نظر بگیرید. 
1-به مشتریانی که با کارمندان شما تماس می گیرند به خوبی گوش کنید
🔶 کارمندان خط مقدم، چشم و گوش سازمان شما هستند. برای آن ها ارزش بالایی قائل شوید، از آن ها بپرسید که از مشتریان چه شنیده اند و در صورت نیاز آن ها را آموزش دهید که یاد بگیرند اطلاعات صحیح را چگونه به دست آورند.
2-برخورد نزدیک با اطلاعات
🔷 مدیران اجرایی را به سراغ بخش فروش تلفنی بفرستید. از آن ها بخواهید تا همچون کارشناس خدمات مشتریان آموزش ببینند. بهتر است که این مدیران از نزدیک با نحوه برخورد با مشتری آشنا شوند. 
3-داده ها را چه خوب، چه بد، به اشتراک بگذارید
🔶 برخی مدیران سعی می کنند اطلاعات ناخوشایند مربوط به بازار یا مشتریان را از کارمندان خود، پنهان کنند. شاید نیت پشت این کار، خوب باشد اما این سبب می شود تا مسئولیت پذیری سازمانی در سازمان شما افت کند. اگر خبرهای بدی وجود داشته باشد، آن را به اطلاع افرادی که باید در جریان قرار بگیرند برسانید و سپس یک برنامه عملی برای مقابله با آن پیدا کنید. 
📄 برگرفته از: چهار راهکار در جهت اولویت بخشی به تغییرات مورد نیاز
📝 به قلم: جان کاتر

بیشتر...
10/26