خدمات
نرم‌افزار اتوماسیون گارانتی اوج
از ۱۰ نفر بپرسید نظرشان راجع به گارانتی چیست؟ در کمترین حالت نیمی از آن‌ها نیشخند خواهند زد. خدمات گارانتی از نقاط ضعف در بازار کشور ماست و دلایل مختلف دارد. اگر سررشته یکی از این دلایل را دنبال کنید (یا احیانا سابقه مدیریت واحد گارانتی را داشته باشید!) به مجموعه اطلاعاتی دست می‌یابید که به اتاقی به‌هم ریخته می‌ماند. برای این بی‌نظمی راه حلی کاربردی و سودآور وجود دارد!
با ما تماس بگیرید
ویژگی‌های نرم‌افزار اتوماسیون گارانتی اوج
دسترسی به سوابق کامل محصولات فروخته‌شده
تعریف بی‌نهایت پلن گارانتی برای محصولات
ایجاد گارانتی بصورت خودکار در بازه زمانی مشخص پس از فروش یک محصول
کسر اتوماتیک خدمات انجام‌شده از اعتبار گارانتی در زمان استفاده از خدمات گارانتی یک محصول مشخص
تعیین سقف تعداد گارانتی برای محصولات
صدور فاکتور گارانتی جدید و رزرو پرداخت آن، یک هفته مانده به پایان گارانتی فعلی
نمایش وضعیت گارانتی محصولات روی تقویم (در یک نگاه)
نمایش گزارشات گارانتی‌های صادره بر اساس بازه تاریخی، پلن، محصول، خدمات انجام‌شده و درآمد
ارسال پیامک (SMS) در کلیه مراحل صدور و انجام خدمات گارانتی
نمایش گارانتی‌هایی که کمتر از یک ماه از اعتبار آن‌ها باقی مانده در کارتابل
اهمیت خدمات پس از فروش
عبارت گپ بازار تا حالا به گوش‌تان خورده؟ بخشی از بازار است که دست زیادی در آن برده نشده. خدمات پس از فروش در ایران نمونه‌ای از گپ بازار است. اگر سازمان شما با ساماندهی به واحد گارانتی بتواند رضایت مشتریان‌ش را از بابت کیفیت خدمات پس از فروش جلب کند، اعتماد آن‌ها را برانگیخته و اعتباری ارزشمند به دست می‌آورد.
اوج را در عمل بسنجید
گارانتی اتوماتیک، درآمد بیشتر
از آنجایی که سرمایه‌گذاری روی واحد گارانتی، به نتایج بلندمدت می‌انجامد و جنس درآمدزایی آن کمتر قابل لمس است، مورد بی‌مهری مدیران ارشد قرار می‌گیرد. گارانتی پایه و اساس مشتری‌مداری شماست، چراکه فروش به هیچ وجه یک فرآیند لحظه‌ای نیست. مشتری‌ای که یک بار به شما مراجعه کرده باید همیشه این روال را ادامه دهد، این موضوع برای حفظ ارتباط سازمان و مشتری لازم است.
اوج را در عمل بسنجیدداستان موفقیت مشتریان
ببینید مشتریان چگونه از تخصص و منابع موجود اوج برای رسیدن به اهداف کسب و کار خود استفاده می کنند.
داستان موفقیت موسسه قرآنی گلچین
موسسه‌ی قرآنی گلچین که بالغ بر ۲۲ سال است با طرح مترجمی زبان قرآن در شهر مشهد فعالیت می‌کند، یکی از مراکز شناخته‌شده‌ی [...]
مدیر موسسه قرآنی گلچین
برگزاری دوره‌های آموزشی نهج‌البلاغه و قرآن
داستان موفقیت سالن زیبایی رزآرا
زیبایی رزآرا یکی از مراکز شناخته‌شده‌ی زیبایی بانوان در شهر مشهد است و از نظر کیفیت خدمات در رده‌ی اول قرار می‌گیرد. [...]
سالن زیبایی رزآرا
مرکز زیبایی بانوان
داستان موفقیت آژانس مسافرتی هلیا
داستان موفقیت آژانس مسافرتی هلیا با CRM اوج آژانس مسافرتی هلیا مهر آترین با مدیریت آقای مهندس خسروی در حوزه حمل‌ونقل و [...]
مهندس خسروی
مدیر عامل
داستان موفقیت تشریفات پرواز
آژانس تشریفات پرواز شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تشریفات پرواز بیش از یک دهه است که در صنعت گردشگری و سفر فعالیت [...]
داستان موفقیت بازرگانی سراج
بازرگانی سراج شرکت سراج توس با سرمایه‌گذاری تعدادی از مدیران سابق صنعت فولاد و همکاری جمعی از نخبگان دانشگاهی در سال [...]
داستان موفقیت خانه چاپ پارسیان
داستان پیشرفت خانه چاپ پارسیان به کمک CRM اوج خانه چاپ پارسیان که در سال ۱۳۸۵ تاسیس شده است در حوزه چاپ و فروشگاه اینترنتی [...]
مهندس محمودی
مدیر عامل
داستان موفقیت کامپیوتر صدرا
تعداد همه کسب‌وکارهای شکل‌گرفته در زمینه IT را نمی‌توان شمرد؛ اما کسب‌وکارهای بزرگ و موفق قابل شمارش‌اند. تفاوت در [...]
مهندس ایمن
مدیر عامل
داستان موفقیت کارخانه رام پلاست شرق
این روزها با افزایش شهرک های صنعتی و توسعه فعالیت ها در این حوزه، اهمیت مدیریت صنایع بیش از گذشته احساس می شود. سنتی بودن [...]
مهندس اردلان منصوریان
مدیر عامل
داستان موفقیت دادیار سفیر مانا
داستان دادیار سفیر مانا هم مانند خیلی از داستان های دیگر از تقابل دو طرف متضاد و مخالف شکل می گیرد: یک طرف اوضاع نابسامان [...]
دکتر سروش معزی
مدیر موسسه حقوقی بین المللی دادیارسوالات متداول
مدیریت گارانتی در نرم افزار اوج به چه صورت می باشد؟
چگونه می توانیم روزهای باقی مانده گارانتی مشتری را متوجه شویم؟
گارانتی شامل چه خدماتی می باشد؟
در صورت اتمام گارانتی چگونه می توان گارانتی جدید صادر نمود؟
راهکارهای اوج
اوج متعهد به رشد کسب و کار شما است.
با ما باشید تا راه حل جذب، وفادارسازی مشتری و افزایش فروش را پیدا کنید.
دریافت مشاوره
