تماس بگيريد

دستیابی به رشد ایده آل در کسب و کار به واسطه پیوند زدن فروش با خدمات ، بازاریابی و ...

فروش فقط مربوط به سازمان یا تیم فروش نمی باشد؛ شما احتیاج به بستری دارید تا فروش را در خدمات، بازاریابی هم به صورت هم زمان و گسترده در سرتاسر سازمان خود داشته باشید. شما با ایجاد یک بستر منسجم این هماهنگی را حول محور مشتری ایجاد می کنید. نرم افزار اوج بسیار هوشمند است و با حذف فعالیتهای تکراری توسط کاربر و خودکار شدن اکثر فعالیتها ، سرعت عمل و دقت تیم ها را بسیار بالا میبرد.

همه فرصت ها را به پول تبدیل کنید

با اتوماسیون فروش اوج به صورت مکانیزه و تجزیه و تحلیل دقیق، بیشتر و سریعتر درآمد کسب کنید

قیف تیم های بازاریابی و فروش را بیشتر کنید

ترکیب قوی اتوماسیون بازاریابی با اتوماسیون فروش منجر به خلق فرصت های با کیفیت می شود

به فروشندگان این فرصت را بدهید تا سریع تر و بهتر از قبل بفروشند

در دسترس بودن امکانات خودکار و مکانیزه اوج باعث می شود تا از هرکجا و به هر صورتی با مشتری ارتباط داشته باشید

فرصت های فروش بیشتری پیدا کنید

مشتریان خود را 360 درجه احاطه کنید و به جای مشتری جدید برای آن محصول و خدمات خلق کنید

فرآیندهای خارق العاده در سی آر ام اوج

بخش فروش آنلاین اوج، شامل فرآیندهایی است که پیش تر به آن اشاره شد و به بهترین نحو ممکن عملیات مربوط به مدیریت سرنخ های فروش، مدیریت فرصت های فروش، مدیریت تماس ها و همین طور مدیریت سفارش ها و فاکتورها را انجام می دهد. شرکت ها با پیگیری فرآیندهای از پیش تعیین شده در سی آر ام اوج، می توانند سریع تر در راه تطبیق عملکرد خود با بالاترین استانداردهای صنعت گام بردارند. هزاران کاربر سی آر ام اوج و نتایج شگفت انگیز آن ها، بهترین گواه ادعای ما است.

نگرشی جامع حول محور مشتری

فروش آنلاین اوج، به شما در تکمیل گام به گام فرآیندهای فروش کمک می کند تا به این ترتیب، همه فعالیت های مشتری را از لحظه تولید سرنخ فروش تا تکمیل سفارش پیگیری کنید. سی آر ام اوج، به واسطه فناوری پیشرفته خود، بین فعالیت های بازاریابی و خدمات مشتریان به خوبی ارتباط برقرار می کند و به شرکت ها کمک می کند تا هر سطح از تعاملات خود با مشتریان را به موثرترین شکل ممکن، مدیریت کنند.

کمپین ها

مدیریت سرنخ های فروش

مدیریت فرصت ها

سفارش ها و فاکتور ها

خدمات مشتریان

رابط کاربری منعطف با سلیقه ی کاربران

اوج آنلاین، یک بستر تعاملی و اجتماعی را فراهم آورده است که این، سبب می شود تا کاربران به سرعت نحوه کار را آموخته و به آسانی با آن ارتباط برقرار کنند. کاربران طراحی های ظریف و زیبایی را که تنها به ارائه اطلاعات اصلی و مرتبط می پردازد، ترجیح می دهند. اوج آنلاین-فارغ از این که شما از چه ابزاری (تلفن، تبلت، لپ تاپ و یا کامپیوتر شخصی) استفاده می کنید- تجربه کاربری بی نظیری برای شما فراهم می آورد.

اوج آنلاین
3

سه برابر بیش از سایر تیم ها تمایل دارند که فروش را مسئولیت همه سازمان بدانند.

4/5

برابر بیش از سایر تیم ها، از یک رویکرد یکپارچه نسبت به فروش بیش تر به مشتریان، بهره می برند.

8

برابر بیش از سایر تیم ها، به استفاده از فناوری های پیشرفته تمایل دارند.

برای اینکه بیشتر بدانید یکی از محصولات اوج را انتخاب کنید

افزایش فروش و توسعه کسب و کار

سی آر ام اوج، تنها نرم افزاری است که قادر است فعالیت های تمام واحدهای فروش مانند کارکنان، کانال ها، سرنخ های فروش، مشتریان موجود، محصولات و دپارتمان های مختلف کسب و کار شما را در یک مجموعه منظم و واحد، یکپارچه کند. فعالیت های فروش، گزارش های واحد فروش، برنامه ریزی فروش و

50%

 

قیف فروش

75%

سرعت تبدیل سرنخ

فروش به فرصت فروش

100%

نرخ تبدیل سرنخ

فروش به فرصت فروش

100%

 

بهره وری فروش

سرنخ های فروش تولید شده از تمامی کانال ها را به صورت دقیق شناسایی و طبقه بندی کرده و آن را به حوزه مربوط به خود (به صورت دستی یا خودکار) اختصاص دهید. جریان های کاری و مراحل مختلف را برای طبقه بندی های مختلف سرنخ ها تنظیم کنید (مثلا اشخاص حقیقی و حقوقی را از هم تفکیک کنید). پیکربندی هر بخش را بر اساس نیاز خود تغییر دهید. بر روی هر سر نخ، می توانید برچسب هایی را مانند اولویت، نوع مشتری و منابع سرنخ قرار دهید

بیشتر بخوانید

در سی آر ام اوج، فعالیت های فروش از طریق کانال های فروش سه بُعدی صورت میگیرند. نسبت به مدیریت منظم و موثر ارتباطات در کانالهای فروش خود مطمئن شوید. کانالهای ارتباطی موثر و غیرموثر را از یکدیگر تشخیص داده، سرنخهای در حال انقضاء را شناسایی کرده و سودآوری هر کانال را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. کانالهای فروش، هسته مرکزی تولید سرنخهای فروش و تبدیل آن به فرصتهای فروش هستند. سی آر ام اوج، کانالهای فروش را بر اساس چشمانداز توسعه کسب و کار شما، طراحی میکند.

بیشتر بخوانید

با سی آر ام اوج از حفظ ارتباط خود با مشتریان فعلی تان از دیگر کسب و کارها، مطمئن شوید. برای مواردی همچون: فروش به مشتریان فعلی، انتظارات از تماس با مشتری، پی¬گیری تماس های واقعی انجام شده، معاملات انجام شده با مشتریان فعلی و ثبت تماس های انجام شده، هدف¬گذازی کنید و به گزارش¬گیری و تجزیه و تحلیل مفاهیمی مانند شاخص ارزش مشتریان، الگوهای کسب و کار در حوزه مشتریان موجود، فروش محصولات سودآور و مشتریان ناراضی بپردازید.

بیشتر بخوانید

به هر کارمند فروش، بر اساس نقشی که دارد، فعالیت های فروش چندگانه ای را اختصاص دهید. این کار به هر فروشنده کمک می کند تا در جریان جزئیاتی نظیر: سرنخ¬های مرتبط با مخاطبان، پیگیری ها، اقدامات آتی و ملاقات های صورت گرفته قرار بگیرد. با استفاده از طبقه بندی سرنخ ها به داغ-سرد –گرم (قرمز، آبی، سبز)، وضعیت چرخه زندگی هر سرنخ فروش را آپلود نمایید.

بیشتر بخوانید

سی آر ام اوج، مدیریت برنامه ریزی کسب و کار شما را بر عهده می گیرد و با کمک این نرم افزار جامع، شما قادر خواهید بود که برنامه فروش ماهیانه و یا هفتگی خود را طراحی نمایید. برای هر دوره زمانی، کمپین های خاص و ... که بخواهید می توانید برنامه ریزی سفارشی خود را تهیه نمایید. در سی آر ام اوج، شما قادر خواهید بود پارامترهایی طراحی کنید که کاربران بر آن اساس، برنامه های خود را تنظیم نمایند. این پارامترها بسته به سطوح مختلف کاربران، می توانند متفاوت باشند.

بیشتر بخوانید

در سی آر ام اوج، شما می توانید نوع فعالیت ها و مسئولیت های شغلی که هر کارمند در طول ساعات کاری خود باید انجام دهد، تعریف کنید. این برنامه ریزی می تواند بر اساس فعالیت های روزانه هر نقش و به صورت هفتگی، ماهانه یا سه ماهه طراحی و تنظیم شود. همچنین امکان دانلود این برنامه ریزی فراهم شده است تا شما بتوانید آن را به شکل مطلوب خود درآوره و از آن به عنوان یک راهنمای آموزشی برای کارکنان خود استفاده کنید.

بیشتر بخوانید

سی آر ام اوج به تیم فروش شما در تدوین و تهیه برنامه های قرار ملاقات ها به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه کمک می کند. شما می توانید برای قرار ملاقات با خریداران و پی گیری وضعیت هر یک از مشتریان، از پایگاه های ماهانه، هفتگی و روزانه، سرنخ های فروش، مشتریان و کانال ها را انتخاب نمایید. این انتخاب می تواند بر اساس عوامل مختلفی مانند ترتیب زمانی، اولویت یا نوع سرنخ ها و یا موقعیت جغرافیایی آن ها، صورت گیرد.

بیشتر بخوانید

با استفاده از GPS نرم افزار سی ار ام اوج، امکان پیگیری و نظارت بر جابجایی¬ها و موقعیت مکانی تیم فروش فراهم می شود و شما می توانید جزئیات موقعیت مکانی هر یک از فروشندگان را بر روی نمایشگر خود مشاهده کنید و از هر گونه حرکتی به واسطه ارسال ایمیل و SMS آگاه شده و آن را ردیابی کنید. سوابق واقعی زمان هر یک از سفرها، زمان صرف شده در هر جلسه و میزان پیروی هر فروشنده از برنامه هدف را مشاهده نمایید.

بیشتر بخوانید

اوج پشتیبانی را با ما تجربه کنید

همیشه با شما خواهیم بود. پشتیبانی آموت هر لحظه در کنار شماست

با استفاده از سی آر ام اوج، شما از هر لحظه جریان فروش با خبر خواهید بود. سی آر ام اوج، قابلیت اجرا بر روی تمامی سیستم عامل ها مانند IOS ، Android، Windows و Blackberry را دارد. این سی آر ام، برای هر هدف سازمانی (مانند مدیریت دانش، ضبط فعالیت های کارکنان، نمایش وضعیت لحظه ای یک مشتری خاص، اعلان ها و بسیاری موارد دیگر) همواره آماده ارائه راه حل های کاملا کاربردی و هوشمندانه است.

بیشتر بخوانید

سی آر ام اوج، این قابلیت را به کسب و کار شما می دهد که هر گونه جریان کاری فروش را در قالب موارد مهمی همچون تولید سرنخ از منابع جدید یا مشتریان و کانال های فعلی، تنظیم و یک جریان کاری جداگانه را در هر سطح ایجاد کنید. به بیان دیگر، شما می توانید مدیریت فرآیندهای فروش را بسته به هر کاربر و شرایط خاصی که دارد، تنظیم کنید.

بیشتر بخوانید

در سی آر ام اوج، شما می توانید با در نظر گرفتن مجموعه ای از فعالیت ها (پیشنهادهای ویژه، جشنواره¬های فروش، افتتاحیه محصول) و با هدف تمرکز بر روی مشتریان و یا سرنخ های فعلی به طراحی و پیگیری کمپین های فروش بپردازید. با کمک سی آر ام اوج، شما می¬توانید نمونه¬ها و پیام¬های دلخواه خود را طراحی کرده و انتشار دهید، نرخ پاسخگویی به کمپین های فروش را نظارت کنید، هم¬زمان فعالیت های تماس یا مشتریان هدف و پاسخ آن ها به پیشنهادهای شما گزارش بگیرید و از اثربخشی کمپین و نتایج کسب و کار، گزارش های تحلیلی تهیه کنید.

بیشتر بخوانید

با استفاده از سی آر ام اوج؛ پویایی و رشد را در گزارش ها، داشبورد و آنالیز فعالیت های تیم فروش خود مشاهده کنید، اطلاعات غنی و ارزشمند و کاربردی را به بخش های ساده تر و آسان تر تبدیل کرده و مستقیما به گوش تیم خود برسانید و تنها با یک کلیک ساده و سریع، این داده ها را به دسکتاپ، موبایل و یا تبلت کارکنان خود انتقال دهید.

بیشتر بخوانید

با استفاده از سی آر ام اوج، به تیم فروش خود این اجازه را خواهید داد که از یادداشت نویسی و برچسب زنی و ... رهایی یایند. سی آر ام اوج، به بهترین شکل ممکن، لیست وظایف، تقویم کاری و مدیریت تماس ها را برای کارمندان فروش شما ایجاد می کند. تیم فروش شما، می تواند قرار ملاقات ها، اقدامات و پیگیری های خود را در سی آر ام اوج، ایجاد و آن را پیگیری نماید. صفحه اصلی سی آر ام اوج موارد متعددی همچون وظایف روزانه، کارهای به تعویق افتاده، داشبورد، برنامه جلسات هر روز و ... را به کاربر نشان خواهد داد. بخش یادآوری در حاشیه صفحه اصلی و همواره فعال است و با گذشت روز، پر رنگ تر می شود.

بیشتر بخوانید

با کمک کانال های ارتباطی چندگانه در سی آر ام اوج –مانند ایمیل، پاپ-آپ و پیام کوتاه- رهبران سازمان، تیم های فروش و حتا مشتریان خود را نسبت به هر گونه تغییرات آگاه، نگه دارید. در سی آر ام اوج، می توانید نحوه و قالب اطلاع رسانی را خود طراحی کنید و یا از قالب های آماده در خود آن استفاده نمایید و مطمئن باشید که تمامی مسائل و موارد مورد نظر شما، خیلی سریع به دست مخاطب اصلی خواهد رسید. به این ترتیب؛ از تمامی جریانات درون سازمان – از قبیل یک سرنخ پیگیری نشده، مرحله تبدیل سرنخ ها به فروش، بخش هایی از بازار که فروشندگان شما آن را بررسی و پیگیری کرده اند و یا پاسخ مشتریان به یک کمپین فروش آگاه شوید.

بیشتر بخوانید

با کمک سی آر ام اوج، شما می توانید محرک ها و انگیزاننده های پولی بر اساس عملکرد جاری و مطلوب تیم فروش خود، طراحی کرده و به اطلاع آن ها برسانید. محرک های فروش یک انگیزاننده مناسب برای پرسنل فروش است و سی آر ام اوج، شما را قادر می سازد که قوانین جبران خدمات خود را طراحی نمایید. شما می توانید سناریوهای مختلفی در حوزه ارزیابی عملکرد هر یک از کارکنان، در نظر گرفته و بر این اساس، اهداف مناسب تری برای آن ها تعیین نمایید.

بیشتر بخوانید

با کمک ماژول دانش و یادگیری سی آر ام اوج، آموزش هایی در کلاس جهانی و به صورت کاملا بصری به تیم فروش ارائه نمایید. با سی آر ام اوج، شما می توانید نکته های و ویدئوهای آموزشی را بر روی موبایل و یا دسکتاپ کارکنان فروش خود به آن ها عرضه کنید. شما می توانید ماژول های یادگیری مختصری برای موبایل خلق کنید و آن را در اختیار کارکنان فروش خود (بسته به نیاز و مهارت آن ها) قرار دهید. به این طریق از هزینه های گزاف آموزش می کاهید و اثربخشی یادگیری کارکنان خود را چند برابر خواهید کرد.

بیشتر بخوانید

برای اینکه بیشتر بدانید، یکی از محصولات اوج را انتخاب کنید

برای مشاهده امکانات بسته های اوج "بیشتر بدانید" را انتخاب نمایید.

مدیریت ارتباط با مشتریان

9.953.000

تومان / دائمی

میزکار الکترونیکی

3.590.000

تومان / دائمی

تماس پرداز

993.000

تومان / دائمی

داستان موفقیت مشتریان

داستان موفقیت مشتریان

اگر می خواهید اوج را در عمل بشناسید داستان شرکت هایی را که اوج در رشد آنها نقش داشته است را مطالعه کنید

پیاده سازی کسب و کار بروی نرم افزار

سوالی برایتان پیش آمده است؟

برای دریافت پاسخ خود می توانید با ما در ارتباط باشید.
اوج متعهد به رشد کسب و کار شما است. با ما باشید تا راه حل جذب و وفادارسازی مشتری را پیدا کنید.

در ارتباط باشید

مشتاقانه پاسخگوی شما هستیم.

برای اطلاع از آخرین راهکارها و جشنواره های فروش به ما بپیوندید

اوج بگیرید © ۱۳۹۶ کلیه حقوق این سایت و برند متعلق به شرکت داده پردازی آموت است.