این کتاب شامل جدیدترین و کاربردی ترین نکات در خصوص افزایش بهره وری فروش میباشد ایمیل خودرا وارد نمایید و رایگان کتاب را دریافت نمایید .
لطفا برای دریافت کتاب ایمیل خود را وارد نمایید
این کتاب شامل جدیدترین و کاربردی ترین نکات در خصوص افزایش بهره وری فروش میباشد ایمیل خودرا وارد نمایید و رایگان کتاب را دریافت نمایید .
لطفا برای دریافت کتاب ایمیل خود را وارد نمایید
اوج؛ ابزاری است برای آنکه به راحتی بتوانید فروشگاه و کسب و کار خود را حول محور مشتری که عامل اصلی بقای کسب و کار شماست مدیریت کنید, اوج گرفته و با دید از بالا حتی یک مشتری را به دلیل اشتباه از دست ندهید.روحیه تیم خود را بالا برده و همچون یک مدیر کاملا حرفه ای با آگاهی کامل و دقیق از جایگاه خود برای صعود آماده و صعود کنید. در کسب و کارهای بزرگ مسئولیت بر دوش یک فرد خاص نیست و معمولا این تیم است که باعث پیشرفت و موفقیت و همین طور شکست کسب و کار می شود, فعالیت همه بخشها در بقای کسب و کار تاثیر گذار است. مواردی که معمولا در کسب و کارهای بزرگ مانع از رشد زیاد می شود
معمولا در کسب وکارهای بزرگ کارها به صورت پروژه ای انجام می گیرد و به تبع آن وظایفی تعیین و به اشخصاص مختلف ارجا داده می شود.اما اکثرا زمانبندی مطابق برنامه پیش نمی رود.
تعداد کارمندان بخش فروش یا خدمات زیاد است و مشتری اغلب در تماس مجدد ناچار است 2 یا 3 بار خواسته خود را تکرار کند و به دنبال کسی باشد که قبلا با او تماس داشته و این رضایت مشتری را بسیار پایین می آورد.
مدیریت تعداد زیادی مشتری کار دشواری است و راضی نگه داشتن همه آنها تقریبا غیر ممکن.
تعداد مشتریان خفته در کسب و کارهای بزرگ بسیار زیاد است در حالی که اینان افرادی هستند که برای خرید اول به شما اطمینان کرده اند و به راحتی و بارها این اطیمنان می تواند تکرار شود.
افزایش روحیه کار تیمی سبب کارایی بیشتر پرسنل می گردد اما انجام این عمل کمی دشوار است.
عدم هماهنگی درست زمان و تداخل کاری باعث می شود که کارمند نتواند وظایف روزمره خود را انجام دهد
تعداد کارمندان و سرپرستان زیاد است و شناسایی دقیق میزان کارایی آنها سخت است و گاهی به راحتی کارمند خوب را از دست می دهیم.
در کسب و کارهای بزرگ به دلیل تعداد زیاد مشتری و تماسهای ورودی بالا فراموشی برای پیگیری مشتری به وفور مشاهده می گردد.
شاید ناخوشایند ترین چالش در کسب و کارهای بزرگ همین باشد که یک مشتری به صورت همزمان توسط چندین فروشنده و یا پرسنل خدمات پیگیری شود موارد زیادی دیده شده است که مشتری بابت همین موضوع از دست رفته است.
همیشه با شما خواهیم بود. پشتیبانی آموت هر لحظه در کنار شماست
همیشه با شما خواهیم بود. پشتیبانی آموت هر لحظه در کنار شماست
مشتریان امروز نسبت به گذشته آگاه تر شده اند, به همین
دلیل تبدیل یک شخص به مشتری نیز باید هوشمندانه تر صورت گیرد.
هر شرکتی که بتواند این کار را بهتر انجام دهد در رقابت موفق خواهد شد و چنانچه بتواند برند خود را در دل
مشتریان جای دهد از رقبا به صورت چشمگیری فاصله خواهد گرفت به نحوی که خود مشتری برای شما مشتری جدید تولید
می کند.
در نرم افزار کسب و کار اوج همه پیش نیازها برای تبدیل یک سرنخ به مشتری دیده و برای راحتی مراحل نیز هوش
مصنوعی بالایی به کمک پرسنل شما خواهد آمد.
به محض ایجاد سر نخ پرونده کاملی برای مشتری ایجاد می شود که در آن تمامی فرایندهای انجام شده برای مشتری از لحظه ثبت تا فروش و خدمات به صورت کامل درج می گردد
سر نخ های ایجاد شده به صورت خودکار دسته بندی و وارد مرحله پیگیری شده و به کارشناس مربوطه ارجاع می گردد
زمانی که یکی از فروشنده ها پیگیری از سرنخی را آغاز می کند مشتری برای او قفل و دیگر فروشنده ها نمی توانند روی آن مشتری کار کنند و ناهماهنگی احتمالی حذف می شود
جهت سرعت عمل بالا رفع خطا های انسانی و فراموشی سیستمی وجود دارد که فرایند پیگیری از مشتری را به صورت هوشمند دنبال به کارشناس را برای اجرا درست آن راهنمایی و مراحل را یادآوری می کند
روی پرونده هر مشتری می توان یاد داشت های را از نتیجه پیگیری گذشته قرار داد که در زمان تماسهای بعدی با اطلاعات و شناخت کامل با مشتری صحبت کنید.
کمپینهای مختلف را ایجاد کرده و پس از آن سیستم سرنخ های فروش را به صورت خودکار شناسایی و در نرم افزار ثبت می کند
همیشه با شما خواهیم بود. پشتیبانی آموت هر لحظه در کنار شماست
تبدیل فرصتهای فروش به مشتری قدم اول در افزایش فروش
است
اما به راستی این کافیست ؟
در پاسخ به این سوال باید گفت خیر.افزایش فروش واقعی زمانی اتفاق می افتد که با تعداد مشتری ثابت فروش و
درآمد بالاتری داشته و اینکار را در زمان کمتری انجام دهید.هرچقدر هم اقلام و سود هر فاکتور بیشتر باشد
به
هدف اصلی نزدیکتر می شوید.
با تغییری که در فرایند فروش ایجاد می کند سرعت تبدیل سرنخ به فروش را بیشتر می کند.
فروشنده را در فروش بیش از یک قلم در هر فاکتور یاری می کند.
مشتریان قدیمی را شناسایی و برای فروش مجدد کالا به آنها به کارشناسان معرفی می کند.
همیشه با شما خواهیم بود. پشتیبانی آموت هر لحظه در کنار شماست
چرخه فروش زمانی کامل خواهد شد که مشتری از آشنایی با شما کاملا راضی باشد, این رضایت شامل کالایی که خریداری کرده, برخوردی که با او در زمان فروش شده و خدماتی است که پس از خرید کالا دریافت کرده است. به دست آوردن رضایت مشتری می تواند وفادار سازی او را به همراه داشته باشد
همیشه با شما خواهیم بود. پشتیبانی آموت هر لحظه در کنار شماست
مشتریان امروز نسبت به گذشته آگاه تر شده اند, به همین
دلیل تبدیل یک شخص به مشتری نیز باید هوشمندانه تر صورت گیرد.
هر شرکتی که بتواند این کار را بهتر انجام دهد در رقابت موفق خواهد شد و چنانچه بتواند برند خود را در دل
مشتریان جای دهد از رقبا به صورت چشمگیری فاصله خواهد گرفت به نحوی که خود مشتری برای شما مشتری جدید تولید
می کند.
در نرم افزار کسب و کار اوج همه پیش نیازها برای تبدیل یک سرنخ به مشتری دیده و برای راحتی مراحل نیز هوش
مصنوعی بالایی به کمک پرسنل شما خواهد آمد.
به محض ایجاد سر نخ پرونده کاملی برای مشتری ایجاد می شود که در آن تمامی فرایندهای انجام شده برای مشتری از لحظه ثبت تا فروش و خدمات به صورت کامل درج می گردد
سر نخ های ایجاد شده به صورت خودکار دسته بندی و وارد مرحله پیگیری شده و به کارشناس مربوطه ارجاع می گردد
زمانی که یکی از فروشنده ها پیگیری از سرنخی را آغاز می کند مشتری برای او قفل و دیگر فروشنده ها نمی توانند روی آن مشتری کار کنند و ناهماهنگی احتمالی حذف می شود
جهت سرعت عمل بالا رفع خطا های انسانی و فراموشی سیستمی وجود دارد که فرایند پیگیری از مشتری را به صورت هوشمند دنبال به کارشناس را برای اجرا درست آن راهنمایی و مراحل را یادآوری می کند
همیشه با شما خواهیم بود. پشتیبانی آموت هر لحظه در کنار شماست
اطلاعاتی را که در اختیار شما قرار دادیم را به دقت مطالعه کنید تا بتوانید بهترین انتخاب را برای رشد کسب و کار خود داشته باشید