در صورتی که هنگام انتقال رکورد به مجک در اوج ابری خطایی رخ دهد، چگونه میتوان آن را پیگیری کرد؟
برای پیگیری خطاهای انتقال، ابتدا وارد برنامه «صف کار» شوید. در این بخش، لیست خطاهای ثبتشده نمایش داده میشود و در صورتی که خطا از سمت محک باشد، از طریق متن خطا قابل تشخیص خواهد بود. همچنین میتوانید با انتخاب گزینه «برگشت به صف کار»، رکورد را مجدداً ارسال کنید؛ زیرا ممکن است خطا بهصورت […]
آیا امکان اتصال دوطرفه بین محک و اوج ابری وجود دارد؟
بله، امکان اتصال نرمافزار محک و اوج ابری هم بهصورت یکطرفه و هم دوطرفه وجود دارد و نحوه ارتباط کاملاً به نیاز و فرآیند کاری مجموعه شما بستگی دارد. در زمان ایجاد بکاند جدید در نرمافزار محک، میتوانید از طریق گزینههای موجود در بخش «تنظیمات دریافتی» و «تنظیمات ارسالی»، مشخص کنید که اطلاعات در چه […]
نام کاربری و رمز عبور ویزیتوری نرمافزار محک چیست؟
نام کاربری و رمز عبور ویزیتوری، اطلاعاتی است که در زمان ایجاد و راهاندازی وبسرویس بازارا جهت برقراری ارتباط و اتصال با اوج ابری مورد استفاده قرار میگیرد. این اطلاعات بهمنظور تبادل اطلاعات بین سامانهها ضروری بوده و باید بهدرستی در بخش تنظیمات مربوطه ثبت شود. جهت دریافت نام کاربری و رمز عبور ویزیتوری، لازم […]
فیلد «برچسب پیشفرض مخاطبین» در نرمافزار محک چیست؟
این فیلد در زمان تعریف وبسرویس نرمافزار محک در اوج ابری مورد استفاده قرار میگیرد و زمانی کاربرد دارد که مخاطبین بدون دستهبندی یا برچسب مشخص به نرمافزار محک ارسال شوند. در این حالت، برچسب انتخابشده در این فیلد بهعنوان دستهبندی پیشفرض برای مخاطبین در نظر گرفته میشود. لازم به ذکر است این فیلد اجباری […]
نحوه اتصال نرمافزار محک به اوج ابری چگونه است؟
برای اتصال نرمافزار محک به اوج ابری، ابتدا لازم است نام کاربری و رمز عبور ویزیتوری بازارا را از واحد پشتیبانی محک دریافت نمایید. پس از دریافت اطلاعات، رمز عبور باید به فرمت Hash تبدیل شود تا امکان برقراری ارتباط امن بین دو سیستم فراهم گردد. در ادامه، برنامه محک بر روی سیستم نصب و […]
چرا در صورتی که یک مشتری بهصورت تکراری در نرمافزار «محک» ثبت شده باشد، تنها یکی از آنها در اوج ابری نمایش داده میشود؟
در فرآیند یکپارچهسازی اطلاعات، اوج ابری مشتریان را بر اساس شماره تلفن همراه بهعنوان شناسه یکتا شناسایی و مدیریت میکند. به همین دلیل، امکان ثبت یک شماره موبایل در بیش از یک پرونده مشتری وجود نداشته و در صورت وجود رکوردهای تکراری در نرمافزار محک با شماره موبایل یکسان، تنها یکی از آنها در اوج […]
