ماژول ساعات کارکرد CRM اوج ابری

ماژول ساعات کارکرد یا تایم شیت(Time Sheet) ابزاری است برای ثبت و مدیریت زمان صرفشده بر روی هر وظیفه یا پروژه توسط کارکنان. با این ماژول هر لحظه بدانید چه کسی روی چه کاری چقدر زمان صرف کرده است.

امکانات ماژول ساعات کارکرد
- تبدیل مستقیم ساعات کاری به فاکتور
- محاسبه هزینه پروژه بر اساس زمان کاری
- ثبت ساعات کاری به صورت دستی یا تایمر
با ماژول ساعات کارکرد چه گزارشاتی میتوان تولید کرد؟
ماژول معاملات با امکان تولید گزارشات تحلیلی به مدیریت بهتر فرآیندهای سازمان کمک میکند. موارد زیر، برخی از اطلاعات ارزشمندیست که میتوانید از این ماژول به دست آورید.
- زمان بر اساس پروژه
- زمان بر اساس هر وظیفه
- میزان اتلاف زمان در پروژهها

بدون ماژول ساعات کارکرد چه مشکلاتی سر راه کسب و کار شما قرار خواهد گرفت؟
عدم شفافیت
مدیریت نمیداند هر پروژه چقدر زمان و هزینه مصرف کرده است. بنابراین تصمیمگیریها بر اساس حدس و گمان انجام میشود، و هزینه واقعی پروژهها هرگز مشخص نخواهد شد.
افزایش هزینهها
وقتی زمان انجام کارها ثبت نمیشود، دوبارهکاریها و تاخیرهای غیرضروری قابل مدیریت نیستند و همین باعث میشود پروژهها بیشتر طول بکشند و هزینههای بیشتری ایجاد شود.
کاهش کیفیت خروجی
زمانی که مدیریت نمیتواند تشخیص دهد کجا فشار کاری زیاد است تا آن را کنترل کند، افراد تحت فشار کارها را سریعتر و با دقت کمتر انجام میدهند و تعداد خطاها افزایش پیدا میکند.
قیمت ماژول و نحوه محاسبه
قیمت ماژولهای اوج ابری، بر اساس تعداد کاربر و مدت زمان استفاده شما محاسبه میشود.
قیمت ماژول ساعات کارکرد به ازای هر کاربر در ماه 23,000 تومان است.
برای مشاهده پکیجها و اطلاعات بیشتر، به صفحهی تعرفه CRM اوج ابری سر بزنید.
ماژول ساعات کارکرد برای کدام کسب و کارها بیشترین بازدهی را دارد؟
هر کسب و کاری که به دنبال افزایش کیفیت پروژهها در کنار مدیریت منابع خود است میتواند از این ماژول بهره ببرد.


مزایای ماژول ساعات کارکرد با بررسی یک نمونه واقعی
مجموعه نارین افزار سهند، نخستین ارائهدهنده پلتفرم جامع مالی حوزه حمل و نقل از ماژول ساعات کارکرد برای موارد زیر استفاده میکند:
- مدیریت عملکرد تیم فنی
- محاسبه اضافه کاری کارکنان
- قیمتگذاری دقیقتر قراردادها
ماژولهای مکمل
برای ایجاد یک مسیر یکپارچه برای انجام هر فرآیند در سازمان میتوان از ماژولهای زیر در کنار ماژول ساعات کارکرد بهره برد.
نحوه راهاندازی و پشتیبانی
استفاده از تمامی ماژولهای اوج ابری به صورت ۵ روز کاملا رایگان است. بعد از آن میتوانید با توجه به ویژگیهای هر ماژول و نیازهای مجموعه خود، ماژولهای انتخابی را خریداری کنید.
اوج ابری از لحظهی خرید، خدمات پشتیبانی خود را از طریق تماسهای تلفنی یا ثبت تیکت به سازمانها ارائه میدهد.

سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
آیا میتوان نرخ تبدیل فرصتها و عملکرد تیم فروش را تحلیل کرد؟
بله، اوج ابری گزارشهای تحلیلی دقیقی ارائه میدهد: نرخ تبدیل، تعداد فرصتهای برندهشده، دلایل از دست دادن فرصتها، عملکرد هر فروشنده، و میانگین زمان چرخه فروش.
همه اینها به صورت نمودار و جدول قابل مشاهدهاند.
آیا برنامه معاملات اوج ابری از اتوماسیون پشتیبانی میکند؟
بله، با استفاده از قوانین خودکارسازی (اتوماسیون)، میتوانید کارهایی مانند ارسال ایمیل پس از رسیدن به یک مرحله خاص یا ایجاد وظیفه پیگیری برای فروشنده را بهصورت خودکار انجام دهید.
آیا امکان پیگیری تاریخچه تماسها، یادداشتها و وظایف مربوط به هر فرصت وجود دارد؟
بله، در هر فرصت فروش، شما میتوانید یادداشت بنویسید، تماسها و ایمیلها را ثبت کنید و فعالیتهایی مثل «تماس بعدی» یا «جلسه پیگیری» زمانبندی کنید.
همچنین با استفاده از گزارش فعالیتها در معاملات میتوانید تاریخچه تعاملات با مشتری بر روی معاملهها را ببینید.
آیا میتوانم مشخص کنم کدام فروشنده مسئول پیگیری یک فرصت فروش باشد؟
بله، هر فرصت در برنامه معاملات میتواند به یک کاربر یا تیم فروش خاص اختصاص داده شود.
این کار باعث میشود مسئولیتها شفاف باشد و عملکرد فروشندهها بهتر بررسی شود.
آیا میتوانم مراحل فروش در برنامه معاملات را بر اساس فرآیند شرکت خودم تغییر دهم؟
بله، در برنامه معاملات اوج ابری شما میتوانید مراحل فروش (مانند «تماس اولیه»، «ارسال پیشنهاد»، «در حال مذاکره»، «برنده شده» و…) را بهصورت دلخواه تعریف، ویرایش یا حذف کنید.
حتی میتوانید مراحل مختلف برای تیمهای فروش متفاوت داشته باشید.
سوالات متداول
اگر پاسخ سوالتان را در بخش سوالات متداول پیدا نکردید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
بله، اوج قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
اوج شامل مدیریت مخاطبین، فرصتهای فروش، پیگیری معاملات، اتوماسیون بازاریابی و گزارشهای تحلیلی است. این امکانات هماهنگی تیمی و افزایش فروش را آسان میسازد.
بله، اوج ابری قابلیت شخصیسازی فرآیندها را دارد و از طریق API و افزونهها با نرمافزارهایی مانند حسابداری، فروشگاه آنلاین یا VoIP یکپارچه میشود. در صورت نیاز، سفارشیسازی اختصاصی هم قابل انجام است.
بله، اوج بهصورت وب اپلیکیشن (PWA) طراحی شده و روی مرورگر موبایل و تبلت در دسترس است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارید و همه امکانات در نسخه موبایل قابل استفاده است.
دادهها در زیرساخت ابری امن ذخیره میشوند و ارتباطات رمزگذاریشده هستند. نسخههای پشتیبان روزانه و مدیریت دسترسی کاربران، امنیت اطلاعات شما را تضمین میکنند.
هزینه بر اساس تعداد کاربران و ماژولهای انتخابی تعیین میشود. شما فقط بابت امکاناتی که استفاده میکنید پرداخت میکنید و مدل قیمتگذاری مقیاسپذیر و شفاف است.
کافیست در سایت اوج ثبتنام کنید و نسخه ۵ روزه رایگان فعال شود. در این دوره شما و یک همکار میتوانید امکانات کامل اوج را امتحان کنید.
راهاندازی اولیه و آموزش پایه همراه پلنها ارائه میشود. برای سازمانها، جلسات آموزشی و پشتیبانی اختصاصی نیز در دسترس است تا سیستم بدون وقفه در کسبوکار اجرا شود.
در CRM ابری نیازی به سرور یا نصب نرمافزار نیست و تنها با مرورگر در دسترس است. نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها توسط اوج انجام میشود و هزینههای جانبی حذف میشوند.
CRM سیستمی برای ثبت و سازماندهی ارتباطات با مشتریان است. به کمک آن میتوانید سرنخها را پیگیری کنید، فروش را پیشبینی کنید و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایید.
اوج ابری فرآیند فروش شما را استاندارد میکند، مشتریان جدید جذب میشوند و نرخ بازگشت مشتریان فعلی بالا میرود. گزارشهای دقیق به شما کمک میکند تصمیمهای بهتری بگیرید و همیشه جلوتر از رقبا باشید.


