بلاگ اوج
محبوب ترینها
با سی آر ام آشنا شوید. CRM چیست؟ CRM یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، نرمافزاری است که برای مدیریت، پیگیری و بهبود تعاملات و روابط با سرنخهای فروش و مشتریان طراحی شده است. در دنیای کسب و کارها، موفقیت در هیچ حوزهای تضمین شده...
CRM عملیاتی چیست؟ CRM عملیاتی(Operational CRM) سامانهای است که برای مدیریت و خودکارسازی تمام جنبههای ارتباط سازمان با مشتری طراحی شده است. این نوع از سیستم CRM، فرآیندهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتری را در یک بستر متمرکز گرد هم میآورد و به تیمهای...
چرا افزایش فروش اهمیت دارد؟ مهمترین ماموریت شما در کسب و کار این است که فروش را تضمین کنید و برای افزایش آن تلاش کنید. فروش منبع درآمد است و درآمد موتور محرک تمام بخشهای دیگر کسبوکار است. بهبود فروش به دلایل زیر از اهمیت...
نرمافزار ثبت سفارش کالا چیست؟ نرمافزار ثبت سفارش مشتری سیستم یا ابزاری است که کل فرآیند ثبت، پردازش و تحویل کالا را از لحظهی اول تا انتها مدیریت میکند و با بهینهسازی فرآیند فروش سرعت، دقت و هماهنگی را در سازمان افزایش میدهد. بسیاری از...
1.فرهنگ مشتریمحوری در بازارهایی که اکثرا محصولات و قیمتها تا بالاترین حد رقابتی شدهاند، تنها تجربهی مشتری است که میتواند به موفقیت کسب و کار منجر شود. بر همین اساس، فرهنگ مشتریمحوری یکی از اصول نرم افزار سی ار ام است، زیرا نگاهی است که...
کارشناس CRM چیست؟ کارشناس یا متخصص CRM کسی است که فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری را با هدف افزایش رضایت، وفاداری و ارزش طول عمر مشتری، در سازمان طراحی، پیادهسازی و بهینهسازی میکند. در واقع او به عنوان نمایندهی مشتریان حفظ منافع آنان را بر...
Odoo Community چیست؟ Odoo Community نسخهای از نرمافزار Odoo است که به صورت رایگان و متن باز قابل دسترسی است. Odoo به عنوان یکی از برترین سیستمهای مدیریت منابع سازمانی یا ERP شناخته میشود که در قالب دو نسخهی Community و Enterprise به بازار عرضه...
نسخهی رایگان!
همین حالا حساب کاربری رایگان بسازید و بدون محدودیت از سی آر ام اوج ابری لذت ببرید!
